to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce İstanbul’da m4 hattı A**** K****** metrosunda engelli kartla yaşadığım bir durum nedeniyle 27.000 TL ceza ile karşılaştım. Olay sırasında bana ait olmayan bir kart yanımda bulunuyordu; ev arkadaşım ile aynı evde yaşadığımız için kartlar yanlışlıkla karışmış ve cebimde kalmış. Kartı yanlışlıkla okuttuğumda herhangi bir açıklama yapma fırsatım olmadan doğrudan ceza yazıldı ve daha sonra aranarak ceza tarafıma bildirildi. Herhangi bir belge veya makbuz da verilmedi.
Bu cezanın iptal edilmesini talep ediyorum. Olay tamamen bir yanlışlık sonucu gerçekleşmiştir ve kasıtlı bir durum söz konusu değildir. Konunun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
1 hafta önce İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim. Kartımı bulan kişi, metroda izinsiz şekilde kullanmış ve bu nedenle bana 21 bin lira ceza kesildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılacak bir şey olmadığı şeklinde yanıt aldım. Ceza bilgisini de müşteri hizmetlerinden ö...
28.09.2025 tarihinde Bağcılar Meydan durağı metrosunda, annemin cüzdanında kalan öğrenci İstanbulkartım yanlışlıkla annemin kartıyla karıştı. Kartlar aynı renkte olduğu için annem yanlışlıkla benim kartımı kullanmış ve güvenlik kartıma el koydu. Sonrasında usulsüz kullanım gerekçesiyle 28.000 TL gib...
29.09.2025 sabahı, arkadaşım kendi öğrenci İstanbulkart'ını bende unuttuğu için ona teslim etmek üzere yanıma aldım. Çakmak metro girişinde yanlışlıkla arkadaşımın öğrenci kartını kullandım. Durumu hemen oradaki görevlilere açıkladım ve kendi tam kartımı da gösterdim. Buna rağmen görevliler öğrenci ...
7 ay önce İstanbul'da metroda, öğrenci İstanbulkartımla usulsüz kullanım gerekçesiyle 26.620 TL tutarında bir ceza ile karşılaştım. Kartım çalınmıştı ve bu durumu ilgili kurumlara bildirmemiştim. Ceza ile ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak iki kez aynı usulsüz durum yaş...
07 Temmuz tarihinde Kadıköy-Kartal m4 Metro Hattı’nda, sabah saatlerinde kardeşimle birlikte seyahat ederken, aceleyle kendi İstanbulkart’ım (öğrenci kartı) yerine yanlışlıkla kardeşimin öğrenci kartını kullandım. Kartlarımızın görünümleri çok benzer olduğu için, tamamen sehven bir hata gerçekleşti....
Yorumlar