Yandex'i Varsayılan Arama Motoru Olarak Seçtim, 100 TL Hediye Yüklenmedi

Sevim · 2026-02-05T22:34:15+03:00

21 Ocak tarihinde İstanbulkart’ın “Yandex arama motorunu varsayılan yap 100 TL hediye” kampanyasına katıldım. Yandex’i varsayılan arama motoru olarak seçip kampanya sayfasında istenen tüm adımları tek tek ve eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen İstanbulkart’ıma tanımlanması gereken 100 TL hediye bakiyesi hâlâ yüklenmedi. Kampanya şartlarında ödemenin 1 hafta içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın herhangi bir yükleme ya da dijital tanımlama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın alındığı söylendi ancak sonrasında hiçbir aksiyon alınmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbulkart numaramın son 4 hanesi 0565’tir. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hediyemin tanımlanmaması ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 100 TL kampanya tutarının en kısa sürede İstanbulkart’ıma yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

Sayın Sevim B. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Sevim

Buraya şikayetle hızlandırıldığını düşünüyorum. Yine de TSK'ler

Benzer Şikayetler

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 100 TL Yüklenmedi

Recep

BELBİM | İstanbulkart

923

12 Kasım’da Yandex ile İstanbulkart’ın ortak düzenlediği kampanyaya katıldım. Yandex’i anasayfa olarak tanımladım ve başvurumun onaylandığı, kampanyaya katıldığım bilgisi bana iletildi. Kampanya şartlarında, 1 hafta içinde 100 TL bakiyenin kartıma yükleneceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 8 gün geç...

kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-100-tl-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-100-tl-yuklenmedi-1.jpg

Yandex Kampanyasını Tamamladım, 100 TL İstanbulkart’ıma Yüklenmedi

Yasemin

BELBİM | İstanbulkart

548

İstanbulkart’tan tarafıma gelen bir mailde, Yandex’i varsayılan arama motoru yaptıktan sonra İstanbulkart’ıma 100 TL yükleneceği belirtilmişti. 15.01.2026 tarihinde maili görüp aynı gün kampanyaya katıldım ve Yandex’i varsayılan arama motoru yaparak gerekli işlemi eksiksiz bir şekilde gerçekleştirdi...

yandex-kampanyasini-tamamladim-100-tl-istanbulkartima-yuklenmedi-1.jpg

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Dijital Kartıma 100₺ Bakiye Yatırılmadı

Rıdvan

BELBİM | İstanbulkart

1.165

Yandex arama motorunu varsayılan arama motoru yaparak İstanbulkart’ın dijital kart kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, gerekli tüm adımları mobil uygulama üzerinden eksiksiz şekilde tamamladım. Başvuru sırasında SMS ile bir hafta içinde 100₺ bakiyenin dijital kartıma yükleneceği bilgisi veri...

Yandex Kampanyası Sonrası 100 TL İstanbulkart Bakiyesi Yüklenmedi, Destek Alamıyorum

Hidayet

BELBİM | İstanbulkart

699

İstanbulkart uygulamasında yer alan Yandex kampanyasına haftalar önce birden fazla kez katıldım. Kampanya kapsamında, uygulama üzerinden ilgili kampanyaya tıklayıp Yandex’i varsayılan arama motoru yapmam ile ilgili tüm talimatları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen vaat edilen 100 TL’lik İstanbul...

Kampanya Hakkım Olan 100 TL Bakiye Yüklenmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Tufan

BELBİM | İstanbulkart

533

İstanbulkart uygulamasında yer alan Yandex iş birliğindeki 100 TL bakiye kampanyasına 4’ünde katıldım. Uygulama üzerinden tüm açık rıza ve izinlerim açık olmasına rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 100 TL hediye bakiyem 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlar...

kampanya-hakkim-olan-100-tl-bakiye-yuklenmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

1 Destek