to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değiştiği İçin İstanbulkart Hesabına Giriş Yapılamıyor
İstanbulkart hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun zamandır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaramı hatırlıyorum ancak hat iptal olduğu için doğrulama şifreleri eski numarama gidiyor ve bu nedenle mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat net bir çözüm üretilmedi ve hesabımı kullanmaya devam edemiyorum. Mevcut İstanbulkart hesabımın ve tüm haklarımın, güncel telefon numaram ile eşleştirilmesini ve hesabıma yeniden erişim sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu erişim sorununun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Seher N. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
