to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Cihaz Eşleşmedi Hatası İle İstanbulkart Uygulamasına Giriş Sorunu
Mavi öğrenci İstanbulkart'ımı mobil uygulama üzerinden kullanırken bir süredir “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bugün uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabımı kullanamadığım için kartımı ve bakiyemi yönetemiyorum.
Benzer sorunu daha önce de yaşamıştım. Aynı problemi ikinci kez yaşıyor olmak artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor.
İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığım bu “cihaz eşleşmedi” kaynaklı giriş sorununun teknik olarak incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmem için tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Eda B., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
