to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde saat 11.31’de Şirinevler metrobüs durağındaki otomat üzerinden banka kartımla 10 geçişlik bilet almak istedim. Ödeme için Yapı Kredi World kartımı kullandım, kartımdan 414 TL başarıyla çekilmesine rağmen otomat bana hiçbir bilet vermedi ve sadece arıza fişi çıktı.
Bu durum üzerine 153’ü aradım ancak benden İstanbulkart şifresi istendi. Benim İstanbulkart’ım olmadığı gibi sisteme üye de olmak istemiyorum, çünkü İstanbul’da yaşamıyorum. Bu nedenle 153 hattı üzerinden de maalesef sorunuma herhangi bir çözüm üretilemedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Otomattan yaptığım ve banka kartı ekstreme de yansıyan 414 TL’lik ödemenin, aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Arıza fişi ve banka dekontu ile birlikte gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
14.01.2026 tarihinde saat 22:34 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’taki Opet istasyonunda İstanbulkart ile ödeme yaparak yakıt almak istedim. İstanbulk...
16.10.2025 tarihinde saat 00.11’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden, öğrenci İstanbulkart’ımın (son 4 hanesi 3807) bakiyesine 100 TL yükleme yaptım. Bankadan para çekildi ve işlem dekontum mevcut. Ancak yüklediğim tutar kartıma yansımadı ve bakiyemde görünmedi. Bu nedenle aynı gün Ümraniye metr...
6 Kasım 2025 sabahı saat 07:45’te İstanbulkart Mobil uygulamasında “Bu cihazda giriş yapabileceğin hesap sınırına ulaştın, hesap ile eşleşen cihaz bilgisini güncellemek için 153’ü arayın” şeklinde bir hata mesajı aldım. QR kod ile geçiş yapamadığım için işe geç kaldım ve yanımda fiziksel kartım da y...
Yorumlar