to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Plus'ta İstanbulkart Uygulamasıyla Cihaz Eşleşme Sorunu
Samsung S24 Plus model telefonuma geçtikten sonra yaklaşık 2 aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme problemi yaşıyorum. Uygulama açılıyor fakat cihaz eşleşmediği için hiçbir işlem yapamıyorum; bakiye sorgulama ve yükleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımın son 4 hanesi 1238’dir.
Bu süreçte 153 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor.
Eşleşme sorununun giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Beyhan C. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
