to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung S24 Plus model telefonuma geçtikten sonra yaklaşık 2 aydır İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşme problemi yaşıyorum. Uygulama açılıyor fakat cihaz eşleşmediği için hiçbir işlem yapamıyorum; bakiye sorgulama ve yükleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımın son 4 hanesi 1238’dir.
Bu süreçte 153 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca uygulamayı silip tekrar yüklemeyi de denedim, ancak sorun devam ediyor.
Eşleşme sorununun giderilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
İstanbulkart Mobil uygulamasında tam cihazımı eşleştirme işlemi yapamıyorum. 4 gündür. Uygulama üzerinden tüm yöntemleri denememe rağmen eşleştirme işlemine izin verilmiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımdaki bakiyeyi de kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Destek hattı ol...
Yaklaşık 3 aydır İstanbulkart mobil uygulamasına yeni cihazım olan Samsung Galaxy a24 üzerinden giriş yapmak istediğimde her seferinde “Cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve farklı internet bağlantıları denemeyi denedim ancak sorun dev...
Yorumlar