BELBİM | İstanbulkart Para İade kayboldu

İstanbulkart dijital hesabımdan 4.000 TL bakiye biranda silindi. Sabah baktığımda ki bakiye ile aynı gün akşam baktığım bakiye arasında 4.000 TL fark bulunuyordu. 2 defa Alo 153 üzerinden ulaştım bana benim gördüğüm bakiyeyi aktarıyorlar ama bir önce ki gün ne kadar bakiye olduğunu söylemiyorlar. Di...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kaybolan fiziki İstanbul Kart'ıma yanlışlıkla para yüklemesi yaptım ve tutarın iadesini istiyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika önce kredi kartımla 6370 6005 6539 5486 numaralı kayıp kartıma 100 TL yükledim. Bu kartı artık kullanamıyorum ve kart fiziksel olarak d...

30 Aralık saat 16.45 civarında Küçükçekmece İkitelli Aşık Veysel Caddesi’nde bulunan BİM markete, İstanbulkart’ımda bulunan 4 adet talimatı kullanmak için gittim. Kasada sadece 1 adet talimat yüklendi, geriye 3 talimatımın kalması gerekiyordu. Eve gelip İstanbulkart uygulamasına baktığımda ise 3 tal...

20.09.2025 tarihinde kaybolan Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın son dört hanesi 7733 ile, bilgim dışında toplam 4.243 TL tutarında usulsüz İstanbulkart yüklemesi yapılmıştır. Kartım kaybolduktan sonra hemen bankayla iletişime geçtim ve kartı kullanıma kapattırdım. Ancak Belbim’e başvurduğumda, ki...

11.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart tam kartıma 100 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme işlemini otobüs durağında, telefonumun NFC özelliğiyle tamamlamaya çalıştım. Ancak NFC özelliği düzgün çalışmadığı için para karta geçmedi ve yüklediğim tutar hesabımdan çek...

İstanbulkart online bankacılıkta para yükleme yapıldığında bankadan çıkış oluyor fakat karta geçmiyor. Bu birkaç defa daha oldu. En son 18 Temmuz 09:30'da yüklediğim para, aynı gün 16:10 civarı hala yüklenmediği için aradım. Şikayet formu oluşturuldu ve bekliyoruz. Afedersiniz ama sizin keyfinizi be...