
"Başvuru merkezinden Aşkın Beye teşekkür ederim. Hızlı ve kolaylıkla problem çözüldü. Keşke tüm çalışanlar bu kadar özverili olsa."

"Başvuru merkezinden Aşkın Beye teşekkür ederim. Hızlı ve kolaylıkla problem çözüldü. Keşke tüm çalışanlar bu kadar özverili olsa."

Marmara Üniversitesi’nde yüksek lisans öğrencisiyim ancak yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ...öğrenci vizeleme işlemini yapamıyorum. Uygulamada öğrenci vizeleme butonu hiç görünmediği için indirimli öğrenci kartı hakkımdan yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili İstanbu

Kardeşime ait 6370 6004 9218 4409 numaralı öğrenci İstanbulkart’ı, kendi açık onayıyla 23–24 Ocak 2026 tarihlerinde kull...andım. 24 Ocak 2026 Cumartesi günü M9 metro hattı MASKO durağında güvenlik görevlileri tarafından yapılan kontrolde, kartın “usulsüz kullanım” gerekçesiyle alındığını öğrendim. Ab

İstanbulkart’a Eylül 2025’te öğrenci kartı başvurusu yaptım ve başvurum kabul edildi. Ancak Ekim ayında, sigortalı olara...k çalıştığım gerekçesiyle öğrenci kartım iptal edildi. Tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı ve esnaflar ile SSK’lı çalışanların bu haktan yararlanamayacağı belirtildi. Oysa i

14 yaşındaki lise öğrencisi oğlumun adına kayıtlı ve aktif olan öğrenci İstanbulkart’ı, 22 Ekim 2025 tarihinde Kaynarca ...Metro Marmara Üniversitesi Hastane durağında, yanında bulunan arkadaşının abonmanının bitmesi nedeniyle arkadaşıyla paylaşmak istemişlerdir. Güvenlik görevlisi bu durumu fark edere

Yaklaşık 1 yıl önce eski üniversitemde kullandığım öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğim için iptal ettirdim. Yaklaşık 1 ...ay önce ise yeni üniversitem olan Gebze Teknik Üniversitesi için tekrar başvuru yaptım ve kartımı aldım. Ancak başvuru sırasında sistemde üniversitemin adı görünmediği için, 153’ü

Anadolu Üniversitesi’nde ikinci üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam... ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme

İstanbulkart öğrenci kartım için gerekli tüm belgeleri (öğrenci belgesi ve SGK'ya bağlı olmadığımı gösteren belge) yükle...yip onay aldım. Kartım bir gün boyunca öğrenci indirimiyle çalıştı, ancak ertesi gün %10 indirimli tarifeye geçti. Yaklaşık 10 gündür tüm toplu taşıma araçlarında (otobüs, metro, M
11 Ekim 2025 tarihinde Dudullu Metro ve Üsküdar Marmaray istasyonlarında İstanbulkart öğrenci kartımı kullandım. Kartımd...a yeterli bakiye olmasına ve öğrenci kartı olmasına rağmen, tam tarife üzerinden ücret alındı. Normalde 17,08 TL çekilmesi gerekirken, 35 TL Marmaray ise 53,99 TL ücret kesildi. Ka

Dünden beri İstanbulkart mobil uygulamasındaki dijital kartımda öğrenci hakkım aktif olmasına rağmen, kartım tüm işlemle...rde tam ücret olarak basıyor. Öncesinde herhangi bir sorun yoktu ve öğrenci kartım düzgün şekilde çalışıyordu. Ancak şu anda Marmaray ve m4 metrosunda yaptığım tüm kullanımlarda öğ

"İBB kart işini yapmadığı için neden teşekkür edeyim"

28 Eylül 2025 tarihinde saat 18:35 civarında Yenikapı Marmaray İstasyonu’ndan indikten sonra yanlışlıkla Hacıosman metro...suna İstanbulkart’ımı (son 4 hanesi: 6269) okuttum. Ardından çıkış yapıp Havalimanı yönüne gitmek istedim. Yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen, abonmanlı öğrenci kartım olmasına ra
"Teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüldüğü için"
İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini hem İstanbulkart mobil uygu...laması üzerinden hem de Bakırköy Marmaray durağındaki biletmatiklerden defa
Eylül 2024 tarihinde Marmaray ile Bostancı’dan Ataköy’e seyahat ederken öğrenci akbilimi kaybetmişim. O sırada şehir dış...ına çıktığım için ve karta ihtiyacım olmadığından kaybı hemen fark etmedim. Bu süreçte kartım, kimliği bilinmeyen bir kişi tarafından usulsüz şekilde kullanılmış. Kartımı tekrar ku

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullandığım dijital öğrenci kartım ...ile bugün İstanbul’da Söğütlüçeşme-Beylikdüzü metrobüs hattında iki kez, Pe

12.08.2025 tarihinde İstanbul öğrenci kartımla (6370 6004 2209 4611) Küçükçekmece Marmaray istasyonundan geçiş yapmak is...tedim. Bir gün önce sorunsuz kullandığım kartım, bu sefer "geçici olarak kısıtlanmıştır" uyarısı verdi ve geçiş yapamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın usulsüz kull

Belbim A.Ş. tarafından öğrenci İstanbulkart'ım usulsüz kullanım yüzünden kapatıldı. Yaptığım tek şey, 25 Ocak 2025 tarih...inde M1B hattının kapalı olduğunu görünce M1A'nın da kapalı olduğunu zannedip çıkmak, başkasından M1A'nın hâlâ açık olduğunu öğrenmem sonucu fiziksel kartımda bakiye kalmadığını dü




Marmara üniversitesinde örgün eğitim aldığım halde öğrenci ulaşım kartım 30 yaş üstü olmam sebebiyle tam AKBİL'e çevrilm...iş. Açık öğretimi anladım da ben örgün okuyorum neden bu haksızlık. Ben de her gün okula gidiyorum. Sınava girip kazandım ben bu hakkı. Bu hak anayasaya göre de kazanılmış bir hakt

İstanbul'a gezmeye geldim ve sadece dijital kartım var. Fakat öğrenci olmama rağmen tam çekiyor kartımdan. Marmaraya bin...diğimde fark ettim bu durumu ve tam öğrencinin iki katı neredeyse. Daha bunun dönüş yolu da var. Bu durumun çözülmesini talep ediyorum.

Ben 18 üstüyüm ama lise öğrencisiyim. En son uygulamayı silmiştim sonra tekrar yükledim. En son kullandığımda indirimli ...basıyordu dijital kartım. Şimdi abonman yaptırmıştım. Bu sabah fiziki kartımı evde unutunca dijital kartı kullanmaya çalıştım marmarayda benden tam fiyat aldı.



Tarihi geçmesine rağmen içinde para varsa kullanılabilir mi? Öğrenci karttan tam karta geçeceğim ama değiştirmeye giderk...en eski kartımı kullanabilir miyim? Cevabınızı merakla bekliyorum. İstanbul'da yaşamadığım için bu konuda bilgi almak istemiştim. Gebze Marmaray'ında tek kullanımlık bilet alabilec

22 Ocak Pazartesi sabahı, eşim hastaneye giderken Marmaray Pendik girişinde kendi öğrenci kartının çalışmadığını fark et...ti. Bu durumu orada bulunan bayan güvenlik görevlisine iletti ve 'Benim öğrenci kartım elimde ama çalışmadı. Kızımın öğrenci kartını kullanabilir miyim? ' diye sordu. Güvenlik göre
Babam 2-3 gün önce abonman yüklemişti (öğrenci olduğum için). Bu sabah Marmaraya bineceğim sırada kartı basmaya gittiğim...de yetersiz bakiye dedi ama abonmanımın olması lazımdı daha yeni yüklemişti. Sonra gittim para yüklemeye 20 TL vize harcı kesilecek dedi. Kestiler. Para yükledim öğrenci kartı olma

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99