Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci İstanbulkart'a Açıklamasız Usulsüzlük Cezası Yansıtıldı, İptalini İstiyorum

16 Kasım 21:20
1.211

Marka/Kurum: Belbim aş – İstanbulkart

Konu: Öğrenci İstanbulkart için haksız/usulsüzlük bedeli yansıtılması

Merhaba, ben Kayra T****. Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 1 yıldır fiziken kullanmıyordum; bu süreçte toplu taşımayı İstanbulkart Mobil üzerinden QR ile kullandım. Kasım ayında web başvuru ekranına girdiğimde hesabıma “usulsüzlük bedeli” benzeri bir ücretin yaklaşık 2.800 TL tutarında yansıtıldığını gördüm. Ücretin neden işlendiğine dair bir açıklama veya bildirim almadım.

Yolculuklarım genellikle Metrobüs hattında Zeytinburnu–Merter–Haramidere–Beylikdüzü arasında, ayrıca t4 tramvay hattı ve 458 numaralı otobüste gerçekleşti. Öğrenci profilimi kullandım, indirimli abonman yüklemedim. Ceza/ücret bilgisini web başvuru ekranında fark ettim; ancak şu an ekranda yazan tam ifade ve referans numarasına erişemiyorum.

Talebim, sistemde görünen bu usulsüzlük bedelinin neden uygulandığının açıklanması ve hatalı/yanlış ise cezanın iptal edilmesidir. Gerekirse yolculuk kayıtlarımın ve öğrenci profilimin incelenmesini, tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.

İl/İlçe: İstanbul – Beylikdüzü
İletişim: k*************@gmail.com
Ad–Soyad: Kayra T****

18 Kasım 09:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Öğrenci Abonman Ücreti Güncellenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Ekim 00:14
2.279
indirimli-ogrenci-abonman-ucreti-guncellenmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
indirimli-ogrenci-abonman-ucreti-guncellenmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Öğrenci Kartı Usulsüzlük Cezası Haksızlığı

01 Ocak 22:16
13.997
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri