Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci İstanbulkart Başvurusu Ücretinde Aşırı Artış Şikayeti

profile
22 Ocak 00:59
413

Öğrenci İstanbulkart kullanıyorum. Daha önce kullandığım iki kartı iptal ettim ve 22 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeni kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında benden 3000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi.

Ben sadece normal kart ücretini ödemek istiyorum, bunun dışında ekstra bir bedel ödemek istemiyorum. İptal ettiğim kartlar nedeniyle mi yoksa sistemsel bir hata nedeniyle mi bu tutarın yansıtıldığını anlayamadım.

Bu konuda ücretlendirmemin gözden geçirilmesini, hata varsa düzeltilmesini ve yalnızca standart kart ücretini ödeyerek yeni öğrenci İstanbulkart başvurumu yapabilmek için gerekli bilgilendirme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 12:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yunus S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci İstanbulkart Başvurusunda Anlaşılmaz Kayıp Cezası Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
11 Eylül 2025 20:12
5.990
ogrenci-istanbulkart-basvurusunda-anlasilmaz-kayip-cezasi-ve-yuksek-ucret-talebi-1.jpg

Öğrenci İstanbulkart Kaybında Haksız Ceza Ücreti Uygulaması

profile
02 Aralık 2025 01:58
4.685
ogrenci-istanbulkart-kaybinda-haksiz-ceza-ucreti-uygulamasi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri