to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci İstanbulkart Başvurusu Ücretinde Aşırı Artış Şikayeti
Öğrenci İstanbulkart kullanıyorum. Daha önce kullandığım iki kartı iptal ettim ve 22 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yeni kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru ekranında benden 3000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi.
Ben sadece normal kart ücretini ödemek istiyorum, bunun dışında ekstra bir bedel ödemek istemiyorum. İptal ettiğim kartlar nedeniyle mi yoksa sistemsel bir hata nedeniyle mi bu tutarın yansıtıldığını anlayamadım.
Bu konuda ücretlendirmemin gözden geçirilmesini, hata varsa düzeltilmesini ve yalnızca standart kart ücretini ödeyerek yeni öğrenci İstanbulkart başvurumu yapabilmek için gerekli bilgilendirme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
