to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde İstanbulsenin uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma 497 TL tutarında aylık öğrenci abonmanı yüklemek istedim. Ödemeyi iyzico aracılığıyla, işlem ücretiyle birlikte toplam 501 TL olarak Garanti Bankası sanal kartımla gerçekleştirdim. Ancak aynı gün gelen SMS ile sadece %10’luk indirim hakkımın olduğu bilgisini aldım. Sonrasında hem ödeme gerçekleşmedi hem de kartıma herhangi bir bakiye ya da abonman yüklenmedi.
Ödemenin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 501 TL tutarındaki ücret hesabıma geçmedi. Iyzico’yu arayarak ödeme numarası (3732205911) aldım, 153’ü arayarak kayıt oluşturdum ve aciliyetini belirttim. Bankama da durumu bildirdim, dekontum mevcut. Ancak bugüne kadar tarafıma sadece “inceleniyor” cevabı verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Aynı sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığı bilgisini aldım.
Ödemenin derhal Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini, bu mümkün değilse İstanbulkart’ıma yüklenmesini acilen talep ediyorum. Konunun daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum. Kart numaram: 6370600362811446.
4 Ekim tarihinde İstanbulsenin uygulaması üzerinden, İstanbulkart’ıma öğrenci aylık abonman yüklemesi yapmak için Garanti Bankası sanal kartımla 501 TL ödeme yaptım. Ancak bu tutar kartıma yansımadı. Konuyla ilgili daha önce şikayette bulundum ve 15 Ekim’de tarafıma bankama iade yapılacağı bildirildi. Fakat kart harcamalarımda “Iyzico altyapılı 501 TL bekleyen iade” görünmemekte. 23’ünde ekstre kesileceği için, iadenin ya banka kartıma ya da İstanbulkart’ıma acilen yapılmasını talep ediyorum.
Bu işlemi ilk defa yaşıyorum ve sitenizde benzer birçok şikayet olduğunu gördüm. Konunun çözülmesini, 501 TL ücretimin derhal iade edilmesini rica ediyorum.
03.10.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemesi yaptım. Kredi kartımdan 501 TL çekildi, ancak abonman bakiyem yüklenmedi. Kart numaram: 6370600487688059. İşlem sonrası dekontum mevcut. Sorunun çözümü için aynı gün Alo 153 ile görüştüm. Bana sistemde so...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 10:33 ve 10:35’te İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemek istedim. Ancak uygulama sürekli dönüp durdu ve işlem tamamlanmadı. Ben de tekrar denedim, fakat her iki denemede de kartımdan ayrı ayrı 501 TL olmak üzere toplamda 1002 TL çekildi. B...
21.09.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonman yüklemesi yapmak için Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 501 TL tutarında ödeme yaptım. Banka hesabımdan para çekildi, işlem dekontunda 4506 numarasına ait işlem kaydı görünüyor. Ancak uygulamada herhangi bir abonman yüklemesi...
04.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Banka hesabımdan para çekildi, ancak yükleme işlemi üzerinden bir saat geçmesine rağmen abonman hakkım kartıma yansımadı. Mobil uygulamada da herhangi bir yükleme görünmüy...
Yorumlar