Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendi Kartımı Kullandığım Halde Usulsüz Kullanım Ve Haksız Ceza

20 Mayıs 2025 10:5016.780

Anne kartımı kendim kullandığım halde bana usulsüz basış mesajı geldi. Hemen 153 ü arayıp kendim olduğumu belirttim. Bir hafta sonra tekrar aynı otobüse bindim ve bu sefer kartın kapandığı ceza ödemem gereken mesaj geldi. Gerçekten bu nasıl bir kafa anlamıyorum. Basan kişi benim arayıp söyleyen benim. Kameralara bakılmasını istiyorum. Başka otobüse biniyorum sıkıntı yok bu 55 numaralı otobüsün şoförlerinin bir garezi var ama çözemedim. Başörtülü olduğum için mi artık onu düşünmeye başlayacağım. Şikayetçiyim. Eğer adaletli bir devlette yaşıyorsak ben hakkımı istiyorum. Benim kartımı benden başka kimse kullanmadı

20 Mayıs 2025 15:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Havva T. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Yorumlar

29 Ağustos 2025 01:40

Çözümleri ne oldu aynısı başıma geldi

Benzer Şikayetler

Anne Kartım Haksız Yere Bloke Edildi Çözüm Bekliyorum

15 Mayıs 2025 08:4218.726

Anne kartım usulsüz geçiş yapıldığı gerekçesiyle bloke edildi. Fakat kartımı benden başkası kullanmadı. Hemen 153 ü ara...

1 Yorum

Usulsüz Kullanım İddiasıyla Kart Bloke Edildi

19 Kasım 2024 12:449.694

Anne kartımı iki buçuk yıldır kullanıyorum. Son iki aydır 4-5 defa usulsüz kullanım mesajı aldım. Bir ay öncesinde aradı...

Usulsüz Kullanım İddiasıyla Kart Bloke Edildi
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Belbim | İstanbulkart Mobil Hesap Doğrulama Sorunu Ve 01009 Hata Kodu

Belbim |İstanbulkart Mobil Hesap Doğrulama Sorunu Ve 01009 Hata Kodu

Profil fotoğrafı
Pırıl
Belbim | İstanbulkart Uygulamasında Sorun Yaşıyorum!

Belbim |İstanbulkart Uygulamasında Sorun Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Timurhan
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleme Sorunu

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Belbim |İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yunus
Belbim | İstanbulkart Anne Kart Kaybında Ceza Kesilmesi!

Belbim |İstanbulkart Anne Kart Kaybında Ceza Kesilmesi!

Profil fotoğrafı
Canan
Belbim | İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Belbim |İstanbulkart Adresimi Yanlış Girdiği İçin Tekrar Kargo Ücreti İstiyor

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri