İstanbulkart'ta Bloke Olan Para Transferi Sorunu



İstanbulkart içerisinde bulunan Belbim para yükleme ve IBAN'a transfer uygulamasında yüklemiş olduğum 10.500 TL bakiyemi IBAN'ıma gönderemiyorum, sürekli hata ve bloke yazıyor. Defalarca 153'ü aramama rağmen yetkililer sadece kayıt açıyor. İlgilenen kimse yok. Açılan kayıtlara da cevap bekleniyor. Kendime ait olan karttan yüklemiş olduğum bakiyemi IBAN'ıma atamıyorum. Param tarafıma iade edildikten sonra uygulamayı silip atacağım. Gerekirse suç duyurusunda bulunacağım. 10.500 TL paranın faiziyle birlikte talep edeceğim.
Sayın Kemal D. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Başvurum en kısa zamanda dediğiniz ne kadar süre? Benim orada bulunan paraya acil ihtiyacım var ve şu an mağdur ediliyorum.



MoneyPay yüklemesi mi yaptın reis