Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Yetersizliği Nedeniyle Kesilen Orantısız 3500 TL Ceza

21 Şubat 18:231.368

21 Şubat tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesine ait toplu taşımada T4 hattını kullanırken Kiptaş Venezia durağından geçiş esnasında haksız olduğunu düşündüğüm bir cezayla karşılaştım. Öğrencilik sürem bittiği için kendi İstanbulkart'ımı tam tarifeyle kullanıyordum. Ancak yeni mezun olmam ve herhangi bir gelirim bulunmaması nedeniyle tam bilet ücretleri benim için ciddi bir maddi yük oluşturmaktadır.

Kendi kartımın bakiyesi yetersiz kaldığı durumlarda, mecbur kalarak yeğenimin öğrenci kartını zaman zaman kullanmak zorunda kaldım. Olay günü de yeğenimin öğrenci kartıyla gişeden geçtiğim sırada görevliler kartıma el koydu ve tarafıma 3.500 TL idari ceza uyguladı. 23 Temmuz 2025 tarihinde mezun olmuş, şu an hiçbir yerde çalışmayan ve geliri olmayan biri olarak bu cezanın hem çok ağır hem de orantısız olduğunu düşünüyorum.

Özellikle 65 yaş üzeri vatandaşların ücretsiz kartlarıyla yolculuk edebildiği bir sistemde, yeni mezun ve işsiz bir kişinin tek seferlik hatalı kullanımına bu kadar yüksek bir ceza kesilmesinin adil olmadığı kanaatindeyim. Olayın süreklilik arz etmediğini, tekil bir kullanım olduğunu ve içinde bulunduğum maddi zorlukları dikkate alarak, hakkımda uygulanan idari cezanın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Kesilen cezanın gelir durumum ve yeni mezun olmam dikkate alınarak mümkünse iptal edilmesini, bu mümkün değilse makul bir seviyeye indirilmesini veya en azından taksitlendirilmesini ivedilikle rica ediyorum. Daha vicdani ve adil bir çözüm üretilmesini, mağduriyetimin azaltılmasını bekliyorum.

23 Şubat 14:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Azra S. Kişisel verilerin korunması mevzuatı (KVKK) kapsamında, kart sahibine ait bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılamamaktadır. 18 yaş altı kullanıcılar için yalnızca anne/baba veya yasal temsilcilerine; 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için ise sadece kart sahibinin kendisine bilgi verilebilmektedir. Talep, şikâyet ve önerilerinizin detaylı şekilde incelenebilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilere ihtiyaç duyulmaktadır. Bu nedenle bildiriminizin güvenli şekilde değerlendirilebilmesi adına 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Üzerindeki Haksız Ceza İptali Talebi

03.02.2026 tarihinde saat 14:45–14:50 civarında İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradığımda, 2022 yılında eski öğrenci ...

1

Kayıp Kart Sonrası Haksız 27.620 TL Ceza Mağduriyeti

27 Kasım 2025 10:416.566

Ocak 2025 ayında öğrenci toplu taşıma kartımı kaybettim. Bunun üzerine 27.01.2025 tarihinde resmi başvuruda bulunarak öğ...

Video Şikayetler

Belbim | İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Belbim |İstanbulkart Yardım Destek Kartı İptali

Profil fotoğrafı
Önder
Belbim (İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Belbim(İstanbulkart) İptal Olmuş Kendiliğinden!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri