İstanbulkart Yeniden Gönderim

Gülnur · 2023-08-04T09:36:27+03:00

Anne kartı başvurusu yaptım. Kart PTT ile gönderildi ancak evde olmama rağmen beni evde bulamayıp geri dönmüşler. Bende 3 iş günü içinde 1 aylık bebeğimle dışarı çıkıp kartı alamadığım için kart iade olup İkitelli'ye gitmiş. Ümraniye'den bebeğimle İkitelli ye teslim için nasıl gidebilirim? Tekrar gönderim içinde ücret istiyorlar!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülnur

BELBİM | İstanbulkart

4 Ağustos 2023 09:363.988

BELBİM | İstanbulkart

8 Ağustos 2023 15:27 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Gülnur G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Belbim (İstanbulkart) Anne Kartımın Elime Ulaşmaması

İpek

BELBİM | İstanbulkart

24 Ocak 2024 10:085.642

İnternetten anne kartı başvurusunda bulundum. Evden çıkamadığım için adrese teslim istedim ve 55 TL kargo ücreti ödedim.... Günlerdir kargoda olan kartım bir türlü elime ulaşmadı. "İstanbulkart'ın teslim edilemediği için tarafımıza iade edilmiştir. Tekrar kargolayabilir ya da İkitelli sanayi metro ist...

Belbim (İstanbulkart) Anne Kartımın Elime Ulaşmaması

Anne Kart Teslim Edilmedi, Ücretler Boşa Gitti

Harun

BELBİM | İstanbulkart

29 Haziran 2025 22:022.312

İstanbul Anne Kart başvurusu yaptık. Kargo ücreti ve kart basım ücreti ödedik. Kargocu kartı bize ulaştırmadı, kartı bas...ım merkezine geri götürmüş. Bir daha bizi arayan ya da soran olmadı. Bugün 153'ü aradım, bana İkitelli Kart Basım Merkezi'ne gidip kartı almamı söylüyorlar. Gitmezsem ödediğim tüm ...

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Kartı Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk

Arkim

BELBİM | İstanbulkart

11 Eylül 2024 08:452.650

Oğlum için öğrenci kartı başvurusu yaptım fakat bir haftadır evde olmama rağmen hiçbir şekilde arayıp sorulmadan kartı g...eri iade etmişler İkitelli'ye. Madem öyle, neden kargo parası veriyoruz? En yakın PTT şubesine bıraksalarmış. Hadi eve kadar getirmemişler, nasıl bir sorumsuzluk anlam veremedim.

BELBİM (İstanbulkart) Kart Teslim Edilmedi

Esra

BELBİM | İstanbulkart

28 Eylül 2024 01:422.880

Öğrenci kartı başvurusu yaptım. Kargo parası da verdim ama ne kargo geldi. Mesaj atılmış PTT Kargo'dan: 'Geldik, ulaşama...dık. İkitelli'den teslim alın.' diye mesaj gelmiş. Kendimiz gidip alsak niye kargo parası ödedik? Lütfen çözüm istiyoruz. PTT Kargo'nun bu kadar umursamaz sistemine sürekli maruz k...

BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Kartım Bana Ulaşmıyor

Hira

BELBİM | İstanbulkart

16 Mart 2024 14:527.787

Öğrenci kartı başvurusu yaptım ve evde bulunmama rağmen bana ulaşılamadığına dair bir mesaj aldım. İkitelli metro istasy...onundan teslim alabileceğim veya kargoyu tekrar gönderebileceklerini belirtiyor mesajda. Eğer bana ulaşamayacaklarsa neden kargo ücreti ödedim? Kargo ücretimin iadesini ya da öğren...