Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbulkart Web Sitesine Erişilemiyor Ve Telefon Numarası Güncellenemiyor

profile
14 Ocak 03:33
259

İstanbulkart hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Telefon numaramı yeni değiştirdim ve İstanbulkart sisteminde kayıtlı numaramı güncellemek istiyorum. Ancak İstanbulkart internet sitesine girmeye çalıştığımda site hiç açılmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Siteye erişim sağlayamadığım için hem telefon numaramı güncelleyemiyorum hem de kartımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.

Telefon numaramın İstanbulkart sisteminde güncellenmesini ve siteye erişim sorununun giderilerek hesabıma sorunsuz şekilde ulaşabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ocak 10:11 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Nurten K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 17:52
904
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri