to read complaints and reviews, or file yours. 
Üniversite kaydımı yeniledikten sonra indirimli ulaşım hakkımdan yararlanabilmek için İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini yapmak istedim. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kartım aktifleşmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Kartımda ad-soyadım ve güncel öğrenci bilgilerim doğru şekilde görünüyor.
Sorunla ilgili olarak Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana kart başvuru merkezine gitmem gerektiği söylendi. Ancak basit bir işlemin uygulama üzerinden yapılamıyor. Olması hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor. Şu ana kadar vizeleme işlemi için herhangi bir ücret ödemedim, işlem hiç gerçekleşmedi.
İstanbulkart numaram: 6370 6004 9188 7374 Vizeleme işleminin uygulama üzerinden sorunsuz şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Belbim’e ait öğrenci İstanbulkart’ımda yaklaşık 3-4 gündür vizeleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem otomatlardan hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyor...
İstanbulkart’ım öğrenci kartı olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden vizeleme işlemi yapamıyorum. 6370 6005 3783 0362 numaralı kartım aktif olarak öğrenci olmama ve e-Devlet’te bilgilerim güncel olmasına rağmen, vizeleme ekranında “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işle...
6370 6004 2050 5147 numaralı öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. 20.10.2025 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır öğrenciliğim yeniden aktif olmasına rağmen, hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de biletmatiklerde vizeleme işlemini denedim. Ancak her seferinde “Bu k...
Anadolu Üniversitesi’nde ikinci üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme işlemini yapmak istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciysen vizeleme işle...
Yorumlar