to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung a15 model Android telefonumda İstanbulkart uygulamasını 3 gündür indiremiyorum. Uygulamayı indirmeye çalıştığımda hata veriyor ve geri bildirim göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Farklı internet ağlarıyla da denedim fakat sonuç değişmedi.
Bu süreçte ulaşımda ciddi mağduriyet yaşadım. İşe gidip gelirken QR kod ile geçiş yapmam gerekiyor, ayrıca kartımı evde unuttuğumda uygulamayı kullanamadığım için toplu taşımadan yararlanamadım ve kartıma bakiye yükleyemedim. Başka uygulamalarda benzer bir sorun yaşamıyorum ve cihazımda yeterli alan mevcut. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, cihazla alakalı olabileceğini söyleyip yardımcı olmadılar.
İstanbulkart’ı aktif bir şekilde kullanmam gerekiyor. Uygulamayı sorunsuz bir şekilde indirebilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kart numaram: 6370600499759690
Konum: İstanbul Eyüpsultan
Samsung Galaxy A24 model telefonuma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için telefon numaramı girip doğ...
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle kartlarım bölümüne de erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır, her giriş d...
Samsung S23 model telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükledim ve dijital İstanbulkart’ımı yeni cihazımla eşleştirmem gerektiğini öğrendim. Eski telefonumda kartımı sorunsuz kullanıyordum, ancak cihaz değişikliği sonrası uygulama üzerinden kartı eşleştiremiyorum. 1 haftadır bu sorunla karşı karşıya...
Yorumlar