to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulamasında Abonman Yenileme Sorunu Mağdur Ediyor
14 Mayıs 2025 06:582.446
İstanbulkart uygulaması üzerinden, abonman süresi dolmadan yenileme yapılamıyor. 180 kontör hakkım 3 gün önce bitti, marketlerde yenileme yapılabiliyor ancak uygulama üzerinden yenileyemiyorum. Mutlaka sürenin tamamen dolması mı gerekiyor? Bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Böyle bir uygulama mantıklı değil.
14 Mayıs 2025 10:18 (Şikayetten 3 saat sonra)
Sayın Ekrem P. Başvurunuz incelenmiştir. Abonmanlık kullanım süresi 31 gündür. Basım hakkı bitse dahi en erken son kullanım tarihinden 5 gün önce yenilenebilmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Ekrem
14 Mayıs 2025 10:20
Uygulamadan yenilenmiyor
