to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart uygulaması üzerinden bakiye yüklemek istedim, acilen dışarı çıkmam gerekiyordu. Bilgilerimi sorguladı ve bir anda doğrulanamadı diyerek hesabımı kilitledi. AKBİL'im yanımda olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Resmi bir kurumda işlemim var ve bu durum nedeniyle sıkıntı içindeyim. 153 numaralı hattı aradığımda sistem güncellemesi olduğunu ve daha sonra aramam gerektiğini söylediler. Bu durumun kolaylıkla çözülebileceğini düşünüyorum.
Cihaz değişikliği yaptıktan sonra İstanbulkart mobil uygulamasında hiçbir özelliği kullanamıyorum. Uygulamayı tekrar yükleyip hesabıma yeniden giriş y...
İstanbulkart uygulaması 25 Ağustos Pazar itibariyle giriş sağlayamıyorum. Güncelleme yapılmış uygulamada sorunlar var, bakiye yükleme ve görüntüleme yapamıyorum. Uygulamayı sildim ve yeniden yükledim, yine de düzelmedi. Bu kez giriş yaparken dahi numara yazmıyor, yazıldığında da çok yavaş işliyor ek...
Mobil İstanbulkart uygulamamı takriben 1 haftadır dijital kartta bakiyem olmasına rağmen cihaz eşleşme sorunu nedeniyle kullanamıyorum. 153'ü aradım, müşteri temsilcisi soruna müdahale ettim dedi. Uygulamayı kaldırın, 5 dakika sonra yükleyin, hepsini yaptım ama sonuç aynı. Kartta bakiyem var, ama uy...
İstanbulkart'a, AKBİL'e her zaman uygulama üzerinden yükleme yapıyordum. Otobüse binmeden 200 TL yükleme yaptım, yüklenmedi. Sonra 150 TL yükledim, yine yüklenmedi. Kredi kartıma baktığımda hesabımdan çekilmiş olduğunu gördüm. 153'ü aradım, müşteri temsilcisi sanal kartınıza yükleme olmuş dedi. Ben...
İstanbul Kart uygulaması üzerinden, İstanbul Kartıma bakiye yüklemek istedim. Yüklemek istediğim tutar ( 150Tl ), Banka hesabımdan kesilmiş olup, İstanbul Kart hesabıma geçmemiştir. Benden hem parayı kesmişsiniz, hem de yükleme yapmamı engellemişsiniz. Daha sonrasında, Bir tutar daha yüklemek istedi...
Yorumlar