to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart uygulaması 25 Ağustos Pazar itibariyle giriş sağlayamıyorum. Güncelleme yapılmış uygulamada sorunlar var, bakiye yükleme ve görüntüleme yapamıyorum. Uygulamayı sildim ve yeniden yükledim, yine de düzelmedi. Bu kez giriş yaparken dahi numara yazmıyor, yazıldığında da çok yavaş işliyor ekran. T.C. kimlik ve doğum yılı, gün, ay, yıl girince de zorlanıyor, ardından hata veriyor. Numaram ve bilgilerim doğru olmasına rağmen hep kullandığım uygulama giriş yapmama izin vermiyor, başka hesapta kayıtlı bilgiler diye uyarı veriyor. Oysa ki zaten giriyordum, her şeyim doğruydu. Güncelleme sonrası bozuldu, acilen buna çözüm istiyorum. İnsanlar ulaşım yolunu kullanıyor, AKBİL denilen bir şeyi mecbur kılınıyorsa mağduriyeti de gidermek zorundalar. Koca İstanbul'da böyle mantıksız bir şey görmedim. 153'ü arıyorum, müzik dinletiyor, derdini anlatacak bir ilgili görevli yok. Bu müşteri hizmetlerinin görevi insanları mağdur etmek mi, yardımcı olmak mı gerçekten anlam veremiyorum. Her geçen gün mağduriyet oluşuyor. Artık insanlarla ilgilenen olsun!
Sayın Onur K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
İstanbulkart uygulaması üzerinden bakiye yüklemek istedim, acilen dışarı çıkmam gerekiyordu. Bilgilerimi sorguladı ve bir anda doğrulanamadı diyerek hesabımı kilitledi. AKBİL'im yanımda olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Resmi bir kurumda işlemim var ve bu durum nedeniyle sıkıntı içindeyim. 153 num...
Belbim İstanbulkart Mobil uygulamasına günlerdir giriş yapamıyorum. 'Şifre değişikliği yapmanız gerek' denilen sayfadan şifremi değiştirdikten sonra bir daha asla giriş yapamadım. T.C. Kimlik ve doğum tarihi bilgimi isteyen uygulama, bundan sonra telefonuma şifre yolluyor ve o şifreyi girdikten sonr...
İstanbulkart uygulamasında hesabım onaylanamıyor sürekli hata veriyor. Bu konuyla aylardır uğraşıyorum ve artık gerçekten çok yoruldum. Kartlar arası transfer yapmak istiyorum. Hesap doğrulama istiyor. Kimliğimin ön yüzü de arka yüzü de anında okunuyor ama sürekli hata uyarısı veriyor. Para transfer...
Yorumlar (5)