to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Uygulaması Cihaz Eşleşme Hatası Veriyor
Yeni aldığım Samsung m13 marka telefonuma İstanbulkart Mobil uygulamasını kurduktan sonra hesabıma giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “cihaz eşleşme hatası var” uyarısı veriyor ve giriş yapamıyorum.
Telefona yeni geçtiğim için bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve şu ana kadar herhangi bir müdahale yapılmadı. Tanıdıklarım benzer problemi Şikayetvar üzerinden çözdükleri için ben de buradan destek talep ediyorum.
İstanbulkart hesabımın yeni telefonumla eşleştirilmesini ve mevcut cihaz eşleşmemin sıfırlanarak uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmemi istiyorum.
Sayın Ali Ç., Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığınız cihaz eşleme sorununun giderilebilmesi için kullanıcı doğrulaması gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
