to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart'ıma uzun zaman önce iki talimat ile (200 TL ve 100 TL) yükleme yapmak istedim. Ancak kartımı kaybettiğim için bu talimatları kullanamadım ve iptal etmek istedim. Uygulamada talimat iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyor, bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Talimatlar hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir ödeme ya da bakiye çekimi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek de oldukça zor olduğu için bu yolla çözüm bulamadım. Ayrıca, talimatlar boşa gidebilir diye kartımı da iptal etmedim.
Bu nedenle, İstanbulkart hesabıma veya bankama talimatların iadesini talep ediyorum.
Kart Seri No: 043F675A4C5780
Atahan Y*****
İstanbulkart mobil uygulamasında otomatik yükleme talimatı silme işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. 3 gündür tek bir talimatı silmeye çalışıyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün de tekrar denedim fakat talimatı silemedim ve bu süreçte hesabımdan para çekildi. Bu mağdu...
Yükleme yapacaktım, yanlışlıkla İstanbulkart'a yaptım ve iptal edilmedi. Lütfen iadesini yapar mısınız? Yardımcı olursanız sevinirim. Başka bir kartıma yüklemek istemiştim, yanlışlıkla olmuş. Ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum, 150 TL yükledim ve iade talep ediyorum. İlgili mercilere sesleniyo...
15 Eylül tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasından öğrenci kartıma (kart numarası: 0054880) 300 TL yükleme ve 6 TL hizmet bedeli olmak üzere toplam 306 TL aktardım. Ancak kartım bozulduğu için yükleme gerçekleşmedi ve paranın “bekleyen talimatlar” bölümünde olduğunu gördüm. Çalışmayan kartı mobil ...
Yorumlar