Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İstanbul Kart Uygulamasında Yanlış Yükleme Talimatı Sorunu

profile
20 Şubat 2025 18:21
6.456
Koray'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

İstanbul kart uygulamasını kullanırken "Dijital Kartım" yerine kullanmadığım, kaybolmuş İstanbul kartıma para yüklemek için talimat verdim. Kart kaybolduğu için, yükleme yapamıyorum ve bu talimatı da geri çekemiyorum. Şu an "Talimat Bekleniyor" olarak gözüküyor. Bunu iptal etmenin bir yolu da gözükmüyor. Bu talimatın iptal edilmesi ve banka kartıma geri yüklenmesi adına desteklerinizi bekliyorum. 5 tane bekleyen talimatım var

21 Şubat 2025 09:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Koray C. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Koray
Koray
26 Şubat 2025 17:09

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2023 16:35
4.413
"Telefonla aradığımda sorun hemen çözüldü. Teşekkürler..."

profile
08 Ağustos 2023 19:20
4.970

profile
06 Aralık 2023 06:02
4.664

BELBİM (İstanbulkart) Bekleyen Talimat İptali

profile
06 Ağustos 2024 14:14
16.146
BELBİM (İstanbulkart) Bekleyen Talimat İptali

profile
06 Ocak 2025 01:54
4.969
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri