to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde İBB Anne Kart başvurusu yapmak isterken, arama motorunda ilk sırada karşıma çıkan ve İstanbulkart mobil uygulamasının birebir kopyası olan “İstanbulkart. İstanbul” isimli sahte bir siteye yönlendirildim. Site üzerinden başvuru işlemi yapmak isterken 30 TL başvuru ücreti talep edildi ve ben de gerçek uygulama zannederek kart bilgilerimi girdim.
Kart bilgilerimi girmemin hemen ardından, kartımla farklı alışverişler yapılmak istenmiş gibi telefonuma peş peşe onay/izin kodları gelmeye başladı. Kartımda bakiye olmadığı için doğrudan bir maddi kayıp yaşamadım; ancak kart bilgilerim kötü niyetli kişilerce kullanılmaya çalışıldı. Olayın ardından bankamla iletişime geçerek kartımla ilgili gerekli güvenlik önlemlerini aldım.
Sahte sitenin “sites.google.com” uzantılı bir alan adı üzerinden yayınlandığını fark ettim. Bu işlem sırasında kimlik bilgilerimin ve adres bilgilerimin de kötü niyetli kişilerce ele geçirilmiş olabileceğinden endişe duyuyorum. İstanbulkart gibi resmi ve kamusal bir hizmeti taklit eden bu tür sahte sayfaların, arama motorlarında üst sıralarda yer alması ve mobil uygulamanın neredeyse birebir kopyalanması sebebiyle mağduriyet yaşadım.
Benzer şekilde başka vatandaşların da saptanması için, İBB ve ilgili İstanbulkart birimlerinin bu sahte site ve benzeri içeriklere karşı acilen harekete geçmesini, gerekli hukuki ve teknik işlemlerin başlatılmasını, arama motorları ve platformlar nezdinde de şikayette bulunulmasını ve kullanıcıların daha net uyarılarla bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin ciddiyetle ele alınarak gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını arz ederim.
30.01.2026 tarihinde telefonumdan Google üzerinden İBB Anne Kart başvurusu yapmak isterken, arama sonuçlarında “İstanbulkart. İstanbul” adıyla çıkan sahte bir siteye yönlendirildim. Site, İstanbulkart mobil uygulamasının ve başvuru ekranlarının birebir kopyası görünümündeydi ve başvuru için 30 TL ücret talep ediyordu. Saat yaklaşık 20.30 civarında bu sitede işlem yaparken T. C. Kimlik numaramı, ev adresi bilgilerimi ve kart bilgilerimi girdim.
Kart bilgilerimi girer girmez, farklı alışveriş işlemleri için telefonuma peş peşe onay / izin kodları gelmeye başladı. Bankamın hızlı müdahalesi sayesinde işlem yapılamadı, kartım kullanıma kapatıldı ve hesabımdan para çekilemedi, ancak kart bilgilerim ve kişisel verilerim kötü niyetli kişilerce kullanılmaya çalışıldı. Hatta 53.333 TL tutarında çekim girişimi olduğunu öğrendim. Maddi kayıp yaşamamış olsam da kişisel bilgilerimin ve kart bilgilerimin bu şekilde ele geçirilmesi beni ciddi anlamda endişelendirdi.
İBB Anne Kart gibi hassas ve vatandaş odaklı bir hizmete başvurmak isterken, İBB ile ilgisi olmayan bu sahte sitenin arama motorlarında üst sıralarda ve resmi görünümlü şekilde çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Resmi başvuru kanallarının yeterince net ve görünür olmaması, sahte sitelerin ise bu kadar kolay şekilde öne çıkabilmesi yüzünden hem güvenlik riski hem de psikolojik bir mağduriyet söz konusu oldu.
İBB ve İstanbulkart yetkililerinden, Anne Kart ve benzeri tüm kart başvurularına ilişkin resmi site ve uygulama adreslerinin daha açık ve yaygın biçimde duyurulmasını, sahte sitelerle ilgili gerekli denetim ve hukuki süreçlerin başlatılmasını ve kişisel verilerimin, özellikle de T. C. Kimlik bilgilerimin bu kişilerce kullanılmaması için gerekli bildirim ve önlemlerin alınmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benim ve başkalarının aynı duruma düşmemesi için bu sahte sitelerin tespiti, ilgili kurum ve platformlara bildirilmesi ve gerekli yasal işlemlerin ivedilikle başlatılmasını istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
28.10.2025 tarihinde İBB Anne Kart başvurusu yapmak isterken, arama motorunda ilk sırada çıkan 'İstanbulkart. İstanbul' adlı sahte bir siteye yönlendirildim. Site, İstanbulkart mobil uygulamasının birebir kopyasıydı ve kart başvurusu için 30 TL ücret talep etti. Kart bilgilerimi girdiğim anda farklı...
10.10.2025 tarihinde İstanbulkart tam kart başvurusu yapmak için Google’da arama yaptığımda, arama sonuçlarının en üstünde çıkan bir siteye tıkladım. Ancak bu site resmi İstanbulkart web sitesi değilmiş ve sahte bir siteymiş. Başvuru sırasında kimlik bilgilerim ve kart bilgilerim istendi, ben de bu ...
06 Eylül 2025 tarihinde, İstanbulkart başvurusu yapmak için Google’da arama yaptım ve ilk sırada çıkan bir siteye girdim. Başvuru işlemi sırasında bilgilerimi girdim ve 25 TL alınacağı belirtilerek cep telefonuma kod gönderildi. İlk gönderilen kodu girdim, yanlış olduğu söylendi ve tekrar kod gönder...
26.01.2026 tarihinde saat 19:56 civarında internetten İstanbulkart başvurusu yapmak isterken “İstanbul Kart Başvuru” şeklinde gördüğüm bir siteye tıkl...
18 Temmuz 2025 tarihinde çocuğum için öğrenci kartı başvurusu yapmak amacıyla Google üzerinden "bireysel.istanbulkart.istanbul" adresine girdim. Site, resmi İstanbulkart sitesinin birebir aynısıydı. Kart ücreti olarak 30 TL alınacağı belirtiliyordu, kredi kartı bilgilerimi girdim fakat hesabımdan 85...
Yorumlar