to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci İstanbulkart’ımda yaklaşık 1 senedir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında bu hata nedeniyle kartımla ilgili işlemlerim kısıtlandı ve özellikle bakiye yükleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için 153’ü arayarak destek almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve cihaz eşleşme sorununun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 1,5 haftadır kartımı kullanmaya çalıştığımda “cihaz eşleşme sorunu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankamatiklerden para yüklemeye çalıştığımda da kartım okunmuyor. Bu sorun tüm ATM’lerde ...
Yakın zamanda telefonumu değiştirerek iPhone 13 model bir cihaza geçiş yaptım. İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir hata...
İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalışırken cihaz eşleşmemesi sorunu yaşıyorum. Bu problem 1 gündür devam ediyor ve işlem yapmamı engelliyor. Sorunu kendi imkanlarımla çözemedim ve müşteri hizmetlerinden de bir çözüm bulamadım. Bu sorunun acil olarak v...
Yeni aldığım iPhone 15 cihazımda İstanbulkart uygulamasını kullanmaya çalışıyorum fakat cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmeme sorunu” uyarısı alıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Cihazı ilk aldığım andan itibaren b...
İstanbulkart Mobil uygulamasında tam cihazımı eşleştirme işlemi yapamıyorum. 4 gündür. Uygulama üzerinden tüm yöntemleri denememe rağmen eşleştirme işlemine izin verilmiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle kartımdaki bakiyeyi de kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Destek hattı ol...
Yorumlar