İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşmiyor Hatası

Öğrenci İstanbulkart'ımı İstanbulkart Mobil uygulamasında kullanabilmek için yeni telefonumla cihaz eşleştirmesi yapmak istiyorum ancak uygulamada sürekli “cihazınız eşleşmiyor” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorun yeni telefona geçtikten hemen sonra başladı ve o zamandan beri uygulamayı kullanamıyorum.
Yeni cihazımla İstanbulkart Mobil üzerinde sorunsuz şekilde eşleştirme yapılmasını ve kartımın uygulama ile kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra A., Başvurunuz incelenmiştir. İstanbulkart mobil uygulamasında yaşadığınız cihaz eşleme sorununun giderilebilmesi için kullanıcı doğrulaması gerekmektedir. Bu nedenle, destek almanız gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi













