Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşmeme Sorunu Nedeniyle Uygulamaya Giriş Yapılamıyor

30 Kasım 15:55
100

20.11.2025 tarihinden beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cihaz eşleşmedi 153’ü ara” uyarısını alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle özellikle harcama takibini gerçekleştiremiyor, kart hareketlerimi ve kullanım detaylarımı göremiyorum.

Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Henüz 153’ü aramadım, ancak bu hata yüzünden uygulamayı kullanamıyor olmam mağduriyetime neden oluyor.

İstanbulkart mobil uygulamasındaki cihaz eşleşmeme sorunumun en kısa sürede giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yaparak kart harcamalarımı takip edebilmeyi talep ediyorum.

istanbulkart-mobil-uygulamasinda-cihaz-eslesmeme-sorunu-nedeniyle-uygulamaya-giris-yapilamiyor-1.jpg
02 Aralık 15:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Elif P. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İphone 15 İle İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşmeme Sorunu Çözülmüyor

29 Ekim 14:19
1.536
iphone-15-ile-istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesmeme-sorunu-cozulmuyor-1.jpg

Yeni Telefonda İstanbulkart Uygulaması Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

10 Ekim 12:46
722
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasi-cihaz-eslesme-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri