to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulaması İphone 8 Plus'ta Açılmıyor
2 Kasım 2025 14:56529
İPhone 8 Plus cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasını 2 gündür saat başı denememe rağmen açamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece mavi bir ekran çıkıyor ve başka hiçbir tepki vermiyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede teknik destek sağlanarak çözülmesini rica ediyorum.
3 Kasım 2025 12:04 (Şikayetten 21 saat sonra)
Sayın Melek Y. Güncel uygulamamızı kullanabilmeniz için mobil cihazınızın; android cihazlarda 9 ve üzeri, IOS cihazlarda 13 ve üzeri sürüme sahip olması gerekmektedir. Uygulama sürümü ise 5.3.0 olmalıdır. Güncelleme alamayan cihazlar için çalışmalarımız devam etmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
