Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Hesabım Blokeli, 1000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

12 Kasım 02:46
351

5 Kasım 2025 tarihinden bu yana tam İstanbulkart hesabım blokeli durumda. Kartımda 1000 TL bakiye bulunuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hem kartı hem de mobil uygulamayı kullanmaya çalıştığımda “Hesap blokeli” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için Alo153 hattını arayarak başvuru yaptım fakat herhangi bir sonuç alamadım, hesabım hala açılmadı. Şu ana kadar herhangi bir şubeye gitmedim.

İçeride kalan 1000 TL bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

13 Kasım 22:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mehmet O. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hesap Blokesi Nedeniyle Bakiyeme Erişemiyorum

10 Ekim 16:03
1.155
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-hesap-blokesi-nedeniyle-bakiyeme-erisemiyorum-2.jpg
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-hesap-blokesi-nedeniyle-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Plus Hesabım Aniden Bloke Edildi, Çözüm Sunulmuyor

03 Kasım 20:35
1.113

Belbim | İstanbulkart Mobil Uygulamasında Bakiye Yükleme Hatası Sonucu Çekilen Tutar İade Edilmedi

06 Ekim 11:30
855
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Blokesiz Bilgilendirme Ve Hesap Kullanılamama Sorunu

29 Eylül 01:15
860
blokesiz-bilgilendirme-ve-hesap-kullanilamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri