to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Başvurusu Yaparken Kart Bilgilerim Çalındı
Anne kart için başvuru yapmaya çalıştım ve yönlendirmeleri takip ettim. Kart için 30 TL ödeme yapılacağı belirtilerek ödeme sayfasına yönlendirildim. Kart bilgilerimi girdim fakat ne şifre ne de başka bir onay kodu telefonuma ulaşmadı, işlemi tamamlayamadım. Daha sonra kartımdaki hareketleri kontrol ettiğimde, ilgisiz harcamalar için para çekildiğini fark ettim, yani kart bilgilerim ele geçirilmiş. İstanbulkart için başvuru yapacak kişilerin de bu tür durumlara karşı uyanık olmaları gerektiğini düşünüyorum. Saygıdeğer İBB yetkililerinin de bu tür siteler üzerinde denetim yapması önem arz etmektedir. Vatandaşlar, kart temin etme çabası içindeyken mağdur olabilmektedirler.
Sayın Ayşe S. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Maalesef bende de oldu aynı durum