to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sosyal Destek Kartı Bakiyesinin Düzenli Yatırılmaması Nedeniyle Mağduriyet
İstanbul Sosyal Destek Kartı kullanıcısıyım ve her ay kart bakiyesinin zamanında yatmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bakiyenin her ayın birinde yatırılması gerekirken, sürekli olarak geç yatırılıyor ve bu durum aylardır devam ediyor. Özellikle market alışverişlerimi bu kartla yapmak zorunda olduğum için gecikmeler günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu konuda daha önce ilgili birimlerle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “yatacak” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Düzenli olarak bakiyenin zamanında yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kart ödemelerinin her ay belirlenen tarihte düzenli olarak yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Medine Ç. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
