Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Kart NFC

İstanbul Kart NFC
İstanbul Kart NFC
profile
20 Aralık 2023 16:35
9.985

Mobil uygulama üzerinden İstanbul kartıma 200 TL yükleme işlemi sırasında
1- kredi kartı bilgilerim alındı
2- şifreler girildi
3- ödeme alındı.

Yükleme olduğu kontrolünü yaptığımda 1 bekleyen talimatınız var üzerine tıkladığımda İstanbul kartımın NFC yüklemesini istedi. Olmuyor yüklemiyor! Bankadan çekildiğini teyit ettim. Ödeme alındı ancak karta geçmedi!
Neden ödeme sonrası NFC isteniyor. 153 ü aradım makineden yapabilirsiniz dedi. O zaman aplikasyonun ne anlamı var. Acil durumda cihaz mı aranacak?
NFC aşaması ödemeden önce olsa ödeme yapmayız. Paramızda hitti eziyeti ayrı!

Vatandaşa kolaylık?!

22 Aralık 2023 14:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlknur B. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Selamlar. NFC ile yükleme sorunu bazı bankaların uygulamalarından kaynaklı. Sorunun çözümü için İstanbulkart uygulamasını telefonunuza indirin ve NFC ile talimat etkinleştir menüsüne girin bankadan gönderdiğiniz talimat aktif olup yüklenecektir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
15 Ocak 2024 06:48
5.296
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 14:11
6.748

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri