Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Kart Mobil Uygulamaya Para Yükleyememe Sorunu

profile
02 Ağustos 2024 10:56
7.119

İstanbul mobil uygulamadan dijital öğrenci kartı kullanıyorum yaklaşık 2 senedir. Telefon değişikliği yaptım, ilk önce doğal olarak eşleşme sorunu yaşadım. 153 Beyaz Masa müşteri temsilcisi yardımcı oldu fakat banka kartımdan para aktarmak istediğimde "bu kullanıcı bilgileri zaten mevcut, farklı değer giriniz" diye engel çıkıyor. Yükleme yapamıyorum. Bunu müşteri temsilcisine arayıp söylediğimde, ilk defa böyle bir şey ile karşılaştıklarını söyleyerek WhatsApp destek hattına yönlendirdiler. Mağduriyetim giderilsin lütfen.

05 Ağustos 2024 09:21 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Nisan 2025 23:01
3.284
Belbim | İstanbulkart Mobil Uygulaması Eşleşme Sorunu

profile
14 Ocak 2025 18:29
3.123
İstanbul Kart Mobil Uygulamasında Eşleşme Hatası Çilesi

profile
21 Kasım 2023 10:00
3.653

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Destek Alamama

profile
24 Eylül 2025 00:30
1.488
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri