İstanbul Kart Mobil Uygulamasında Bağlantı Sorunu

Cihan · 2025-02-15T01:17:09+03:00

İstanbul Kart mobil uygulamasına yeni cihazdan bağlanmak için bir dizi işlemden sonra 153'ü arayın ibaresi üzerine, yaklaşık 10 dakikada bağlanabildim. Orada 3 kez onay kodu gönderildi ama tuşları doğru girmeme rağmen eksik ya da hatalı işlem yapıldığı söylendi. Daha sonra da tekrar aranmam söylendi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cihan

BELBİM | İstanbulkart

15 Şubat 2025 01:171.775

BELBİM | İstanbulkart

17 Şubat 2025 15:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Cihan G. Başvurunuz incelenmiş olup uygulama bilgileriniz güncellenmiştir. İşlemlerinizi tekrar deneyebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Cihan

17 Şubat 2025 18:49

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için.

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart Mobil Uygulamasında Eşleşme Hatası Çilesi

Bedriye

BELBİM | İstanbulkart

14 Ocak 2025 18:294.179

İstanbul kart mobil uygulamasında cihaz hesap eşleşme hatası verdiği için onaylama işlemi yapamıyorum. 4 defa 153 ile gö...rüştüm,2 defa İstanbul kart merkezine gittim sorunu çözdüklerini söylediler ama sorun çözülmedi hala aynı hatayı vermeye devam ediyor.

İstanbul Kart Mobil Uygulamasında Eşleşme Hatası Çilesi

1 Destek

İstanbulkart Mobil Uygulama Erişim Sorunu

Mevlüt

BELBİM | İstanbulkart

23 Aralık 2024 13:11703

İstanbulkart Mobil uygulamasını aşağıdaki uyarı nedeniyle kullanamıyorum. "Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu... an giriş yaptığınız cihaz ile işleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşlememe sorununu çözebilirsiniz" Defalarca 153'ü aramama rağmen ilgili bölüme bir türlü ulaşamadım. Probl...

İstanbulkart Mobil Uygulama Erişim Sorunu

Yeni Cihazda İstanbul Kart Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Neziha

BELBİM | İstanbulkart

22 Nisan 2025 20:14959

İstanbul kart uygulamasına telefon değiştiğim için girmek istediğimde cihaz eşleşmesi istiyor ve 153 ü arayın diyor. Ara...dım yaptırdım lakin yine aynı hatayı alıyorum. Yeni cihazımdan İstanbul kart uygulamasına giriş yapamıyorum. Tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Yeni Telefonda İstanbulkart Mobil Kartı Aktive Edilemiyor Destek Yetersiz Kalıyor

Gizem

BELBİM | İstanbulkart

23 Ekim 2025 09:52808

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasında mobil kartımı yeniden aktif edemedim. Uygulamaya giriş ...yapmak istediğimde, 153’ü aramam gerektiği söylendi. Dün başlayan bu sorun bir gündür devam ediyor. Destek almak için 153’ü defalarca aradım ancak yaklaşık 30 dakika boyunca tele...

İstanbulkart Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Çağrı Merkezi Yanıt Vermiyor

Hatice

BELBİM | İstanbulkart

14 Ekim 2025 17:533.259

14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul'da, kişiselleştirilmiş İstanbulkart'ımın cihaz değişikliği sonrası hesap onaylama işlemi...ni yapmak istedim. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden doğrulama kodunun gelmesini bekledim, ancak yaklaşık 4 saattir herhangi bir kod ulaşmadı. Uygulama, kod gelmediğinde 153'...