to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce yeni aldığım iPhone 13 telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını yükledim. Eski telefonum Redmi 9c idi ve orada sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak yeni cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Öğrenci kartım ile abonman yüklemesi yapmam gerekiyor fakat uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hatta bir süre sonra hat kapandı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağlantıları kullanmayı da denedim fakat sorun devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 3671’dir.
Yeni telefonumda her giriş denememde aynı hatayı alıyorum ve şu ana kadar abonman yüklemesi de yapamadım. Cihaz eşleşme sorununun acilen giderilmesini ve uygulamayı sorunsuzca kullanabilmek için destek talep ediyorum.
Redmi 13 model telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükledikten sonra cihaz eşleştirme sorunu yaşamaya başladım. 6 Ekim tarihinden bu yana, uygulamayı her açtığımda “Cihaz eşleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Aynı hatayı ba...
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim, ancak giriş yapmaya...
Redmi Note 8 Pro model yeni telefonuma geçtikten sonra İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleme sorunu yaşıyorum. Bir haftadır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Uygulamam güncel ve internet bağlantımda herhangi bir sorun yok...
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım ve mobil uygulamayı da aktif olarak kullanıyordum. 2 gün önce telefonumu iPhone 15 ile değiştirdim ve yeni t...
İstanbulkart öğrenci kartımı İstanbulkart mobil uygulamasında kullanıyordum. Ancak telefonumun ekranı bozulduğu için yeni bir cihaza geçiş yaptım. Yen...
Yorumlar