to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart web sitesi üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istedim. Siteye giriş yaptıktan sonra yeni kart başvurusu adımına geldiğimde, başvuruyu tamamlamak için tıkladığımda sistemde “kart başvurunuz vardır” uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Göründüğü kadarıyla 2019 yılından kalan eski başvurum sistemde açık görünüyor ve bu başvuruyu ne güncelleyebiliyorum ne de silebiliyorum, bu nedenle yeni başvuru yapmam engelleniyor.
İsim soy isim bilgilerim Irmak K*****, başvuru numaram 3500235990’dır. Yaklaşık iki üç gündür bu sorun devam ediyor ve bugün tekrar denediğimde de aynı uyarıyı aldım. Çağrı merkezi ile görüştüğümde bana bir link gönderildi, bu link üzerinden işlem yapmam istendi ancak sorun çözülmedi; devam edemediğim için ayrıca şikayet oluşturmam gerektiği söylendi.
Eski başvurumun sistemden kaldırılarak veya güncellenerek yeni öğrenci İstanbulkart başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde, sistemde "Aktif Başvurun Bulunmaktadır." hatası ile karşılaşıyorum. 1 hafta önce başlayan bu sorun halen devam etmekte. Başvurumu İstanbulkart internet sitesi üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum ve farklı cihazlarda da denememe rağmen aynı hatayı...
İstanbul öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve bugün web sitesi üzerinden yeniden başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru ekranında “Bu karta başvuru yapamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir yetkiliyle ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, doğrudan si...
Ben İstanbul’da üniversite öğrencisiyim ve öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum. Daha önce kullandığım kart öğrenci kartı değildi ve yeni üniversite kaydımı yaptırdım. İstanbulkart’ın resmi web sitesindeki “Öğrenci Kartı Başvurusu” bölümünden başvuru yapmak istediğimde, “bu karta başvuru ...
Belbim İstanbulkart üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve yaklaşık 2-3 aydır yeniden öğrenci kartı çıkarmaya çalışıyorum. Ancak sistemde 2019 yılındaki reddedilen başvurum hâlâ göründüğü için "imtiyazlı kart başvurunuz bulunmaktadır" uyarısı alıyor ve yeni başvuru yapamıyorum. ...
İstanbulkart’ın resmi web sitesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak 4 gündür “öğrenci başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Başvuru sırasında güncel öğrenci belgemle ve doğru T. C. Kimlik bilgilerimle defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Ödeme aş...
Yorumlar