to read complaints and reviews, or file yours.Dijital İstanbulkart Ve Kredi Kartı İle Otobüse Binmek
15 Ağustos 2023 14:552.875
Biraz önce Dijital İstanbul Kartım ile 29E otobüsüne binmeye çalıştım ama sistem sürekli hata verdi. Ben de otobüste kredi kartı da geçtiği için hadi kullanayım dedim ve kredi kartımdan 30 TL çekildi. Kredi kartı ile ödemenin fiyatı daha mı yüksek yoksa hata mı anlayamadım, şoför durumdan habersizdi zaten. Biz dijitalleşmeye çalışıyoruz ama ya sistem çalışmıyor ya da 2 katı para alınıyor.
17 Ağustos 2023 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın Elif S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Silivri'den Avcılar arası yolculuk yaptım 90 TL kredi kartımdan çekmiş. Yazıktır ayıptır günahtır bu düzenin değişmeli