to read complaints and reviews, or file yours.Belbim Ve Yandex Kampanyasında 200 TL Hediye Bakiye Sorunu
Belbim’in Yandex kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında tarafıma 200 TL hediye bakiye tanımlanacağı belirtiliyordu. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen belirtilen süre içinde bu 200 TL’lik bakiyem İstanbulkart’ıma yüklenmedi.
Herhangi bir yanlışlık olmaması için bekledim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bakiye hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de kampanyaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Belbim ve Yandex’in kampanya kayıtlarını inceleyerek hak ettiğim 200 TL hediye bakiyenin İstanbulkart’ıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Onur K. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
