Belbim | İstanbulkart Sisteminde Öğrenci Kartı Vizeleme Butonu Görünmüyor

Fatih

BELBİM | İstanbulkart

02 Ocak 01:00

518

63706005***4 numaralı ortaokul öğrencisi oğlumun öğrenci kartına Belbim sistemi üzerinden 28 Aralık ile 1 Ocak tarihleri arasında online vizeleme yapmaya çalıştım ancak işlem gerçekleştiremedim. Sisteme girdiğimde vizeleme işlemi için herhangi bir buton görünmüyor ve bu nedenle oğlumun öğrenci kartını vizeleyemiyorum.

Daha önce bu konuyla ilgili Belbim müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Oğlumun ulaşımda mağduriyet yaşamaması için bu sistem hatasının tespit edilip düzeltilmesini ve öğrenci kartı vizeleme işleminin bir an önce sorunsuz şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

BELBİM | İstanbulkart

08 Ocak 22:35 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Fatih C. Talebinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Kişisel bilgileriniz KVKK kapsamında korunduğundan, sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi adına kayıt oluşturmanızı rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nedim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstanbulkart Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Ve Mağduriyet

Nedim

BELBİM | İstanbulkart

05 Ağustos 2025 15:22

726

Belbim İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini uzun zamandır yapamıyorum. Online sistem, mobil uygulama ve alo153 üzerinden defalarca denememe...

Online Vizeleme Seçeneği Yok, Kartımın Kesilmesinden Korkuyorum

Murat

BELBİM | İstanbulkart

25 Aralık 2025 01:52

1.530

İstanbul’da kullandığım öğrenci kartım için yaklaşık 1 aydır Belbim’den vizeleme yapmam gerektiğine dair mesajlar alıyorum. Ancak internet üzerinden de kart matikler üzerinden de vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum, sistemde vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Bu süre içinde ulaşım kartımı kullanı...

Cenker sonucu yetersiz buldu

Online Vizeleme Seçeneği Kayboldu, Destek Alamıyorum

Cenker

BELBİM | İstanbulkart

29 Eylül 2025 17:29

202

İstanbulkart’ımın online vizeleme işlemini gerçekleştirmek istiyorum ancak online işlemler ekranında vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Daha önce aynı kartımla online vizeleme yapabiliyordum fakat bir süredir bu seçenek tamamen kayboldu. Konuyla ilgili Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye ç...

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Çözülmüyor, Destek Alamıyorum

İrem

BELBİM | İstanbulkart

10 Ağustos 2025 20:11

574

Lise öğrenci kartımın vizeleme işlemini hem online uygulama üzerinden hem de otomatlardan defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Vizeleme işlemini görüntüleyemiyorum ve herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Sorun yaklaşık 10 kez tekrarlandı ve en son 30 saniye önce denedim. Kart numaram: 63...