Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Belbim | İstanbulkart Öğrenci Kartına Uyarısız El Koyulması Mağduriyet Yarattı

profile
16 Ağustos 2025 09:17
1.269

13 yaşındaki oğlumun İstanbul öğrenci kartına, herhangi bir uyarı yapılmadan ve yasak olduğunu bilmediğimiz halde 'usulsüz kullanım' gerekçesiyle Pendik Fevzi Çakmak Hastane durağında el konuldu. Olayda kartı, oğlumun 16 yaşındaki ablası kullanıyordu. İkisi de öğrenci olduğu ve kart ücretsiz olmadığı için sorun olmayacağını düşündük. Kızıma da kart çıkartabilseydik, o da kendi öğrenci abonmanını yükleyip kullanacaktı. Ancak bu uygulamanın yasak olduğunu bilmiyorduk ve ilk seferde uyarı yapılmasını beklerdik. Genellikle böyle durumlarda kart sahiplerine mesaj gönderildiğini veya kontrol sırasında uyarı yapıldığını biliyorum; fakat bu olayda hiçbir uyarı olmadan kart hemen alındı. Olay geçen yıl gerçekleşti. Konuyla ilgili 153'ü aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, 'yapabilecek bir şey yok' denildi. Cezanın kaldırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 11:27 (Şikayetten 2 gün sonra)
Zeynep
Zeynep
18 Ağustos 2025 11:52

Bimiyordum ben diğer çocuğuma kart çıkaramadım ikisi de öğrenci ikisine de öğrenci abonmanı yüklenecek zaten sorun olmaz diye düşündüm daha düşük ücretle veya ücretsiz kullandırmadım bütün geçişlerin ücretini ödedim başkası kullanamazsa kural uyarı yapılabilirdi uyarı yapılması koyulan maddelerde var inceledim uyarı yapılmadan alındığı için cezanın kaldırılmasını kartın verilmesini istiyorum yardımcı olmazsanız kanuni haklarımı kullanacağım bilginize ayrıca nasıl bir cezaysa e devlette ya da başka bir yerde görünmüyor

Zeynep
Zeynep
19 Ağustos 2025 22:58

Tutturmuşsunuz kartı başkası kullandıysa yapacak bir şey yok diye gittim ödedim 2265 TL yeni kart ücretiyle beraber ceza parası haksız bir cezaydı helal etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Marjan sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İstanbulkartı Yanlışlıkla Alındı, Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyoruz

profile
21 Ağustos 2025 02:20
6.277

profile
16 Eylül 2023 12:58
3.005
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Haksız Yere Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
17 Eylül 2025 18:28
3.991

profile
29 Haziran 2024 22:40
5.729

profile
28 Mart 2024 07:21
9.833
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri