Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BELBİM | İstanbulkart Kaybolan Kartın Usulsüz Kullanım Cezası

profile
26 Mart 2025 15:20
1.676

Anne kartımı kaybettim ve bugün baktım, 2230 TL usulsüz kullanım cezası gelmiş. Ne kadar saçma bir uygulama bu! Tamam, kartı kaybettiysem kart bedeli olur ama başkasının kullandığı cezayı biz neden ödüyoruz? Madem yakalandı o an bir tutanak tutulsaydı, kim kullandıysa hakkında işlem yapılsaydı. Benim bunu ödeme gücüm zaten yok, zaten zar zor geçiniyoruz. Üç çocuk bakıyorum, ikisi okula gidiyor. Lütfen bu konuyla ilgili acil bir çözüm bulunmasını istiyorum.

28 Mart 2025 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Bir A. Başvurunuz incelenmiş olup, kişisel kartların farklı bir kişi tarafından kullanılması halinde usulsüz kullanım ücreti uygulanmaktadır. Söz konusu usulsüz kullanım ücreti ödenmeden yeni kart üretimi yapılamamaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Ceza Ücreti Ve Kart Kullanımı Sorunu

profile
22 Ocak 2025 11:34
4.773

profile
24 Aralık 2023 23:34
2.386

Kaybolan Kartın Cezai İşlemi Mağduriyeti

profile
24 Ocak 2025 00:40
2.006

profile
23 Ağustos 2023 22:42
805

Belbim | İstanbulkart Anne Kartı Kaybetme Ceza Şoku

profile
08 Aralık 2024 17:07
8.174
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri