Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaybolan Kartın Cezai İşlemi Mağduriyeti

profile
24 Ocak 2025 00:40
2.839

Merhaba, ben anne kartımı kaybettim ve arayıp kartımı iptal etmek istedim. Kartım iptal edildi. Bana cezai işlem uygulanmış ve bu durumdan haberim olmadı. Daha sonra kartı yeniletmedim hiçbir şekilde ve bu durumun düzeltilmesi için mail attım. Bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ben çalışmıyorum, evdeyim, çocuklarıma bakıyorum. Miktar gittikçe yükseliyor. Ben 2230 TL'yi nasıl ödeyeyim? Bir buçuk sene önce kartımı kaybettiğim için verilen cezai işleme bakın. Ben bu yüzden kart çıkarmıyorum. 153'ü arayıp iptal ettirmek hiçbir şekilde işe yaramamış. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Verilen imkanı bile kullanamıyorum ve yarın öbür gün kaybedersem diye endişe duyuyorum. Verilen cezai işlem, aynı gün içinde iptal ettikten sonra nasıl verilir, anlamıyorum. Yardımcı olsunlar lütfen.

24 Ocak 2025 16:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Ceylan T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Ceylan
Ceylan
06 Şubat 2025 22:52

Sizlere mailde attım fakat ilgilenilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ocak 2024 16:37
6.142
Belbim'in Haksız Yere Kartımı Kapatması Ve Cezai İşlem Uygulaması
Belbim'in Haksız Yere Kartımı Kapatması Ve Cezai İşlem Uygulaması

profile
11 Şubat 2024 00:26
17.018

profile
05 Eylül 2023 19:18
10.986

Anne Kartı İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
10 Nisan 2025 15:29
4.870
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri