to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Kartın Cezai İşlemi Mağduriyeti
Merhaba, ben anne kartımı kaybettim ve arayıp kartımı iptal etmek istedim. Kartım iptal edildi. Bana cezai işlem uygulanmış ve bu durumdan haberim olmadı. Daha sonra kartı yeniletmedim hiçbir şekilde ve bu durumun düzeltilmesi için mail attım. Bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ben çalışmıyorum, evdeyim, çocuklarıma bakıyorum. Miktar gittikçe yükseliyor. Ben 2230 TL'yi nasıl ödeyeyim? Bir buçuk sene önce kartımı kaybettiğim için verilen cezai işleme bakın. Ben bu yüzden kart çıkarmıyorum. 153'ü arayıp iptal ettirmek hiçbir şekilde işe yaramamış. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Verilen imkanı bile kullanamıyorum ve yarın öbür gün kaybedersem diye endişe duyuyorum. Verilen cezai işlem, aynı gün içinde iptal ettikten sonra nasıl verilir, anlamıyorum. Yardımcı olsunlar lütfen.
Sayın Ceylan T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Sizlere mailde attım fakat ilgilenilmedi
