BELBİM (İstanbulkart) Bekleyen Talimat Paramı Çekti Ama Kartıma Yüklenmedi
İstanbul karta mobilden bakiye yükledim. Bakiye alındı fakat NFC ile yükleme aşamasında yarım kaldı. Telefonda NFC özelliğinde bir problem yok bakiye kontrole kolayca bakabiliyorum okuyor kartı. Ama talimat asla onaylanmıyor. Para çekildi ne İstanbul karta ne de banka hesabıma gelmedi. Param arada kaldı.
Sayın Hanife E. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi















