to read complaints and reviews, or file yours.Belbim İstanbul Kart K. Kartı Mükerrer Çekim Hk.
23 Eylül 2024 14:041.324
Merhaba,
20.09.2024 tarihinde M4 Kadıköy istasyonunda k. Kartımla yükleme yapmak istedim, kartı okuttuğum halde yükleme yapılmadı, ikinci kez aynı işlemi tekrarladım ve yükleme gerçekleşti, k. Kartı hesap özetimi kontrol ettiğimde 2 kez 155.25 TL çekim olmuş ancak İstanbul Kart yükleme detayında sadece bir yükleme görünüyor, gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
*Gerekli belgeler ektedir.
Teşekkürler,
İyi çalışmalar,
Gülten İ***
0532*****77
24 Eylül 2024 08:26 (Şikayetten 18 saat sonra)
Sayın Gülten İ. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
