to read complaints and reviews, or file yours.Bayramda Ücretsiz Toplu Taşımada Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi
Bayramın ilk günü toplu taşıma araçları ücretsiz olmasına rağmen benim kartımdan 70 TL para çekildi. Üstelik İstanbulkart'tan değil, doğrudan Garanti Bankası hesabımdan para çekilmiş. Bu nasıl olabilir? Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan banka hesabımdan nasıl çekiliyor lütfen bu sorunu çözün
Sayın Hatice U. Resmî ve millî bayramlarda, kişiselleştirilmiş İstanbulkartlarınızla veya İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden oluşturacağınız QR kod ile gerçekleştireceğiniz ulaşım işlemleri ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Dijital kart ile geçiş yaparken telefonunuzun NFC özelliğini kapatmanız, benzer sorunların tekrar yaşanmasını engelleyecektir. Banka veya kredi kartı ile yapılan geçişlerde ise tarafımızca herhangi bir iade süreci gerçekleştirilememektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Dijital kart kullanmıyorum nasıl çekildi bilmiyorum iadesini talep ediyorum
