
BELBİM | İstanbulkart başvuru yapamıyorum
826 şikayet

İstanbulkart Başvuru Sistemindeki Arıza Şubeden Çözüm Sunmuyor

İstanbulkart başvurusu için amcam adına saatlerce uğraşmama rağmen online sistem üzerinden hesap onayı alamıyorum. Ne yü...z tanıma kısmı düzgün çalışıyor ne de kimlik okuma aşaması, bu nedenle başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Sistem hesap onayı aşamasında takılı kalıyor ve ilerlemiyor. Bu sorun üze
Öğrenci İstanbulkartı Marketlerde Kullanılamıyor Ve Dijital Aktarım Başarısız

Öğrenci İstanbulkart'ımı toplu ulaşımda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum; ancak yaklaşık iki aydır market alışver...işlerinde kartı kullanamıyorum. Migros, Şok, BİM, A101 gibi farklı marketlerde denediğim her işlemde pos cihazında “sisteme bağlanılamadı”, “bağlantı kurulamadı”, “komutlar karta y
Belbim’in 100 TL Hediye Bakiye Sözünü Tutmaması Ve İstanbulkart’ta Yanıltıcı Kampanya

Belbim tarafından İstanbulkart uygulaması üzerinden düzenlenen ve Yandex arama motorunu varsayılan yapma karşılığında 10...0 TL hediye bakiye verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanyanın son katılım tarihi 31 Ocak olmasına rağmen ben 12 Ocak tarihinde kampanyaya katılarak tüm şartları eksiksi
Sosyal İstanbulkartım 21 Gün Sonra Da Teslim Edilmedi

Ben Meryem Kıcı, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sosyal İstanbulkart kullanıcısıyım. 19 Ocak tarihinde sosyal ka...rtım kırıldığı için başvuru yaptım. Başvurudan kısa süre sonra tarafıma SMS ile kartın birkaç gün içinde eve teslim edileceği bildirildi ancak aradan yaklaşık 21 gün geçmesine rağm
Yanıltıcı 70 Bin TL Faizsiz Kredi Kampanyası Reddi
İstanbulkart uygulamasında yeni müşterilere özel olarak sunulduğu belirtilen 70.000 TL faizsiz kredi kampanyasını gördüm.... Uygulama içinde yer alan üye olma linki üzerinden yönlendirilerek Npara’ya yeni müşteri olarak kayıt oldum ve başvuru adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanya koşullarını
Belbim | İstanbulkart Ulaşım Kodu Teslim Edilmemesi Nedeniyle Hak Kaybı Ve Maddi Mağduriyet!

28 Ocak tarihinde saat yaklaşık 13:30’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sancaktepe İstihdam Bölgesel Ofisi’nde düzenlene...n toplu mülakata katıldım. Mülakat sonrasında yetkili personel, ulaşım desteği kapsamında tarafıma SMS ile mobil geçiş kodu (Belbim /Biocard) tanımlanacağını, bu kodun 30 gün geçer
Öğrenci İstanbulkartımın Çıkmaması Maddi Ve Ulaşım Sorunu Oluşturuyor

4 Şubat tarihinde online başvuru üzerinden yeni öğrenci İstanbulkart siparişi verdim. Önceki İstanbulkart'ımı kaybettiği...m için iptal ettirdim ve bu başvuruyu yaptım ancak 3505961936 numaralı başvurum üzerinden kartım hâlâ basıma bile alınmadı, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Öğrenci kart
Ödeme Tamamlandı, Öğrenci Kaydı Sistemde Görünmüyor Ve İstanbulkart Vizeleme Yapılamıyor

"Sorun çözüldü teşekkürler"
Açıköğretim öğrencisiyim, yeni dönem için öğrenci kaydımı yeniledim ve 3.60...0 TL tutarındaki harcımı okulun online ödeme sistemi üzerinden banka kartı
Belbim | İstanbulkart Öğrenci Kartımda Abonman Yüklemesi Hatası Ve Vizeleme Engeli

"Çözüldü, çok teşekkür ederim kolay gelsin"
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart sisteminde öğrenci kartımda uzun ...süredir çözülemeyen bir abonman sorunu yaşamaktayım. Kartımda “Bu kartın ab
İstanbulkart Yeni Mezun Kartı Başvurusu Yapılamıyor Ve Ücret Sorunu

Kasım 2025’ten bu yana İstanbulkart için yeni mezun kartına başvurmaya çalışıyorum. E-Devlet ve ÖSYM AİS’te mezun olarak... görünmeme rağmen sistem üzerinden yeni mezun kartı başvurusu yapamıyorum ve bu yüzden ulaşımda tam tarifeden gereksiz yere yüksek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili
Kaybolan Öğrenci Kartıma Kesilen 2.888 TL'lik Yanlış AKBİL Cezası

Adıma kayıtlı olan İstanbulkart öğrenci kartım bir süre önce kayboldu. Kartımı kaybettiğimi fark ettikten sonra yeni kar...t çıkarmak için başvuru yaptığımda, sistemde kartım üzerinden AKBİL kullanım ihlali yapıldığı ve bu nedenle 2.888 TL tutarında ceza kesildiği bilgisiyle karşılaştım. Yaklaşık 3 ay
İBB Sosyal Kartım Market Alışverişinde Limit Sorunu Yaşıyor

"Şikayetim msdan sonra hemen çözüldü teşekkür ederim ilgilenen herkesten"
İBB İstanbul Sosyal Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır kartımla hiçbir... markette alışveriş yapamıyorum. Kasadan geçtiğimde “limit yüksekliğinden k
İptal Edilen Öğrencilik Hakkım Nedeniyle İstanbulkart Başvuru Engeli
Belbim tarafından öğrencilik hakkım iptal edildiği için yaklaşık 3 haftadır İstanbulkart öğrenci kartımı kullanamıyorum ...ve yeniden başvuru da yapamıyorum. Online başvuru yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsınız” uyarısı veriyor ve süreç ilerlemiyor. Hem çözüm merkezine hem de müşteri hiz
İstanbulkart Abonman Hatası: Ödeme Alındı, Abonman Tanımlanmadı

Öğrenci İstanbulkart’ıma 1 Ocak tarihinden beri abonman yüklemesi yapamıyorum ve yaklaşık bir haftadır mağdur durumdayım.... Sistem üzerinden abonman tanımlamaya çalıştığımda ödeme için Ziraat Bankası’ndan doğrulama kodu geliyor, ücret kartımdan çekiliyor; ancak işlem başarısız oluyor ve abonman İstanb
İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunda Üniversitemizin Listede Yer Almaması

Üniversitede öğrenciyim, Bolu’da okuyorum ancak İstanbul’a sık sık gidip ge...ldiğim için İstanbulkart öğrenci kartı çıkarmak istiyorum. Bunun için İstan
Kayıp Bildirilen İstanbulkart İçin Haksız 2.888 TL Borç
İstanbulkart’a ait annelik kartım için, uygulama üzerinden yeniden başvuru yapmak isterken 2.888 TL borç göründüğünü far...k ettim. Ancak bu kartı yıllar önce kaybettiğim için yaklaşık 4 seneye yakın bir süre önce kayıp bildirimi yapmıştım ve kartı hiç kullanmadım. Kayıp bildirimi yaptığım, kullanımın
OTP Kodu Alınamadığı İçin Öğrenci Kartı Yenilemesi Ve Abonman Kullanımı Engellendi

İstanbulkart’ımın Belbim sisteminde kayıtlı olması nedeniyle, kartımı yenil...emem gerektiği yönünde bilgilendirildim. Ancak bu işlemi yapabilmem için te
İstanbulkart Öğrenci Tarifesine Alınmaması Nedeniyle Aşırı Ücret Kesintileri Ve İade Talebi
Kızımın İstanbulkart’ı öğrenci kartı olmasına rağmen, vizeleme süresini geçirdiğimiz için Kasım ayı sonundan bu yana oto...büslerde her binişte tam tarifeden yaklaşık 35 TL ücret kesilmektedir. Bu süre içinde yapılan tüm yolculuklarda, öğrenci yerine tam biniş ücreti alınarak tarafımızdan fazla tahsila
İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunda Sistemsel Uyuşmazlık Ve Mağduriyet

Belbim firması üzerinden İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistemsel bir nedenle başvuru yapa...mıyorum. 20.09.2022 tarihinden beri açık liseye kayıtlıyım ve e-Devlet üzerinden öğrencilik durumum aktif olarak görünüyor olmasına rağmen, İstanbulkart başvuru ekranında “Bu karta
İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu Sürekli Çözülmüyor

Uzun süredir İstanbulkart cihaz aktivasyonu sırasında “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın ciha...z ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle şifre girerek giriş yapamıyorum. Cihaz eşleşmediği için h
İmtiyazlı Kart Başvurusu Sürekli Hata Veriyor

"Teşekkür ederim hızlıca dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."
Yaklaşık iki aydır İstanbulkart internet sitesi üzerinden imtiyazlı kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem süre...kli “imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve ilerlememe izin vermiyor. Bu nedenle yeni başvuru oluşturamıyor, kart işlemlerimi tamamlayamıyorum. Konu ile
İstanbulkart Uygulamasında Kimlik Güncellenmemesi Öğrenci Kart Başvurusunu Engelliyor

Yeni evli olduğum için kimliğim değişti ve 12.01.2026 tarihinde yeni kimliğim elime ulaştı. Ancak İstanbulkart uygulamas...ında kimlik seri numaram güncel olmadığı için sürekli hata alıyorum ve bu nedenle öğrenci kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama sadece uyarı hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle İstanbulkart Başvurusu Tamamlanamıyor

24.01.2026 tarihinden beri kaybolan İstanbulkartım için online olarak yeni kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemd...e kimlik doğrulama aşamasında “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir toplu taşıma kullanırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu dur

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99