BELBİM | İstanbulkart başvuru merkezi kayıt

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sayfası ve 153 Çözüm Merkezi hakkında şikayetçiyim. İBB öğrenci otobüs kartı başvurusunda bulunmak istiyorum ancak hesabımı onaylayamadığım için başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 15 gündür sistemden kimlik onayı yapılamıyor ve bu nedenle kart başvurusunu tamam...

17.02.2026 tarihinde öğrenci abonman İstanbulkart'ımı kaybettiğim için kayıp bildirimi yaparak kartımın iptal edilmesini sağladım. Sonrasında 153’ü aradığımda, yeni öğrenci kart başvurusunun sadece internet üzerinden yapılabildiği bilgisi verildi. Ancak öğrenci kaydım sistemlerde aktif görünmesine r...

İstanbulkart indirimli kart başvurusunda, hem İstanbulkart uygulaması hem de Alo 153 çağrı merkezi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada hesap onaylama aşamasında “Cihaz değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi, hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini Alo 153’ü arayar...

Belbim Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Ve İstanbulkart ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Tarafıma ait Mavi İstanbulkart'ımı 24–25 Ocak 2026 tarihinde kaybettim. Kayıp kartımın içerisinde 645,76 TL bakiye bulunmaktaydı. Durumu fark eder etmez İstanbulka...

18 Ocak sabah 06.00 civarında İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen kayıp başvurusunda bulundum. 20 Ocak’ta internet üzerinden başvuru yaparak Üsküdar’daki merkeze gittim ve yeni kartımı çıkardım. Kartın arka tarafındaki işlemlerle ilgilenen görevli hanımefendi, eski kartımdaki yüklü olan aylık AKBİL ...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Kart'ıma mobil uygulama üzerinden banka kartımla yanlışlıkla abonman yüklemesi yaptım. Yükleme tutarı 2.748 TL’dir. Hemen ardından iptal edilmesi ve para iadesi için başvuruda bulundum ve başvurum 1-69534999967 numarasıyla İBB Çözüm Merkezi / Alo 153’e kayıt edildi. Ar...

İstanbul öğrenci kartım kaybolduğu için başvuru yaptığımda, tarafıma usulsüzlük gerekçesiyle yaklaşık 3000 TL ödeme çıkartılmıştır. Bu ücretin gerekçesi tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmamıştır. 153 ve Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmelerde ise yalnızca genel ve yetersiz cevaplar verilmiş,...

27 Kasım 2025 tarihinde kayıp öğrenci İstanbulkartım için internet üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvuruyu kendi adıma, babamın telefonundan gerçekleştirdim. Ancak online başvuru ekranında ödeme aşamasına geçtiğim anda sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha sonra tekrar denediğimde is...

6 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart 30 yaş üstü öğrenci indirimi başvurusu için gerekli belgelerimi yükledim. Doktora öğrencisiyim, çalışmıyorum ve başvuru şartlarının tamamını sağlıyorum. Ancak Belbim, e devletten barkodlu bir şekilde indirip yüklediğim belgeleri onaylamıyor ve neden onaylanmadığına...

2023 Eylül ayında İstanbulkart öğrenci kartı için online başvuru yaptım. Ancak yanlış başvuru yaptığım için kartım imtiyazlı kart olarak görünüyor ve bu nedenle tekrar başvuru yapamıyorum. Ayrıca, başvuru sırasında ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun çözülmedi ve herhang...

İBB ulaşım tarafından hem mağdur ediliyoruz hem de maddi zarara uğruyoruz ve tam bir sorumsuzluk örneği; 1) 2 aya yakındır İstanbul kart başvurusu için online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak teknolojileri o kadar basit ki binbir çeşit yol denedim ama sistemi aşamadım. Çözüm merkezi adındaki yerl...

Kızımın öğrenciliği aktif olmasına rağmen İstanbul kartına öğrenci olarak kullanamıyor. Birkaç gün önce vizeleme ekranı gelmiyor. Bakiye yüklüyoruz sonuç yok, metro biletmatiğine gidip işlem yapmaya çalışıyoruz. Sonuç yok fakat şu an tam AKBİL şeklinde ödeme alıyor. Öğrenciye dönmüyor. Ne uygulamada...

Merhaba hayırlı günler. Ben 02,01,2025 tarihinde sabahleyin aylık abonman yüklü İstanbul öğrenci Kartımı kullandıktan sonra iş yerine gittim. Daha sonra akşam saat 17:00 saatlerinde İstanbul öğrenci kartı'mın cebimde olmadığını fark ettim. Hemen durumu İBB çözüm merkezi olan Beyaz Masa'ya ait 153 nu...

Öğrenci İstanbulkart'ım yaklaşık 1-2 aydır tutarsız çalışmaktaydı. Kartımı para yükleme otomatlarına yerleştirdiğimde tanınmıyor, toplu taşıma araçlarında ise bazen okunuyor bazen okunmuyordu. Yoğun tempom nedeniyle bu süreçte kartımı yenileme fırsatı bulamadım. Ayrıca, sürekli abonman yenilediğim i...

Öğrenci İstanbulkart'ım yaklaşık 5-6 aydır tutarsız çalışmaktaydı. Kartımı para yükleme otomatlarına yerleştirdiğimde tanınmıyor, toplu taşıma araçlarında ise bazen okunuyor bazen okunmuyordu. Yoğun tempom nedeniyle bu süreçte kartımı yenileme fırsatı bulamadım. Ayrıca, sürekli abonman yenilediğim i...

Öğrenci İstanbulkartım kayboldu. Bulurum belki diye kayıp bildirimi yapmadım. Dijital kartı kullanmaya başladım. Yaptığım ödemelerden öğrenci ücreti değil tam ücret alındı. Bunun öğrenci kartıma abonman yüklü olduğu için olduğunu öğrendim. Ben de öğrenci kartımın kayıp olduğunu bildirdim ve kartı ka...

Merhabalar, İstanbul Öğrenci Kartım Belbim tarafından bloke edilmiş. Defalarca 153'ü aradım, kayıt oluşturdum ve başvuru merkezine de gittim ama sorunum çözülmedi. Nedeni açıklanmadı. Öğrenciyim ve mağduriyet yaşıyorum. Bunu çözmem için ne yapmam gerekiyor? Lütfen çok acil bir çözüm bekliyorum. (En ...

21.12.2023 tarihinde 0475D12F42480 Numaralı kartımı kaybettiğimden dolayı kapattım fakat içindeki 51.8 TL olan bakiyenin 0447062ABC2480 numaralı karta veya dijital karta aktarılmasını talep ettim. Fakat Belbim illede İstanbulkart başvuru merkezine gitmem gerektiğini ilettiler. Kart adıma kayıtlı zat...

Öğrenci kart başvurusu yaptım, bir nedenle yarıda kaldı ve beni sistemden attı. Yarım kalan işlemi tamamlamak istediğimde Başvuru Güncelleme butonuna tıklamıyorum asla aktif olmuyor her yerden deniyorum olmuyor. 1 Kasımdan beri 153 ile bunu çözmeye çalışıyorum ama yok anlamamakta ısrar ediyorlar. Be...

6370600166742045 numaralı İstanbul Kartım için Kayıp Çalıntı bildirimi yaptım İstanbulkart uygulaması üzerinden. Bana "kart iptal edilsin mi? " diye sordu, ben de evet dedim. Sonra kart birden İstanbulkart hesabımdan silindi! İçinde 500TL yüklüydü. Bu parayı nasıl geri alabileceğime dair hiçbir yönl...

AÖF de öğrenciyim kaydım aktif. Fakat öğrenci istanbulkarta başvuru hakkınız yoktur diyor. Anadolu Üniversitesi AÖF öğrenci sorgulama e devlette çıkmasına rağmen aradığımda 153 ü sadece Yok'ün olduğu sayfaya bakılıyor ve öğrenciliğin yok diyor illa elimizde öğrenci belgesi ile başvuru merkezlerine m...