to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Süreç İlerlemiyor
11.09.2025 tarihinde İstanbul Üniversitesi öğrenci kartı başvurumu Belbim’in online işlemler sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bir hata yaptığım için başvurumu iptal etmek istedim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde başvurum hâlâ alınmıyor ve kart ücreti olan 140 TL banka kartı ile ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Başvuru numaram: 8287548. Bu süreçte Belbim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sürecin hızlandırılacağı söylendi, fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Başvurumun iptal edilmesini ve ödediğim kart ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İrem K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
