Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Öğrenci Statüsü Olmasına Rağmen İstanbulkart Vizeleme Reddedildi

13 Şubat 19:17321

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini bugün yapmaya çalıştım ancak sistem vizelemeye izin vermedi. Öğrenciliğim hâlâ aktif olmasına rağmen, vizeleme tarihini kaçırdığım için kartımı vizeleyemiyorum ve kartımı öğrenci olarak kullanamıyorum.

Vizeleme işlemini AKBİL doldurma makinesinden denedim fakat işlem gerçekleşmedi. Herhangi bir başvuru merkezine ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım.

Öğrenci statüm aktif olduğu için, öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işleminin gerçekleştirilmesini ve kartımı öğrenci tarifesinden sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

14 Şubat 10:53 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Can Y. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Öğrenci Kartımda Vizeleme Seçeneği Çıkmıyor

8 Ekim 2025 07:25681

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini hem uygulama üzerinden hem de otomatlarda defalarca denememe rağmen "viz...

1 Destek

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu

14 Ocak 2025 08:025.719

İstanbulkart öğrenci kartı vizeleme işlemi yapamıyorum. Öğrenci aktif olduğu halde işlem gerçekleşmiyor. Lütfen bir an ö...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri